H09 Gedrag In Organisaties. Robbins. Werkteams

Front 1

Als taken meerdere vaardigheden, deskundigheid en ervaring vereisen dan lijken teams beter te kunnen presteren dan individuen. Organisaties verlaten zich op teams, omdat

Back 1

op die manier de talenten van de werknemers beter kunnen worden benut.

Daarnaast gaan er van teams ook bepaalde motivationele prikkels uit.

Teams bevorderen bijvoorbeeld de medewerkerbetrokkenheid bij operationele beslissingen.

Naast dat het werken in teams de werknemers oppept, is het ook zo dat de bedrijfsleiding er de organisatie mee democratiseert.

Front 2

Werkgroepen richten zich op het onderhouden van contact om informatie uit te wisselen en besluiten te nemen die de individuele leden helpen om

Back 2

beter te presteren op hun eigen terrein.

Er is absoluut geen noodzaak om je als groep gezamenlijk in te spannen voor een collectief resultaat.

Bij een werkteam werkt dit anders. Een werkteam genereert juist positieve synergie via gecoördineerde inspanningen.

De individuele input die men levert, levert een groepsprestatie op die groter is dan de som van alle individuele bijdragen bij elkaar opgeteld.

Front 3

Teams die je vaak tegenkomt in organisaties zijn de volgende:

Back 3

- Virtuele teams:
- Probleemoplossende teams:
- Crossfunctionele teams:
- Zelfsturende werkteams:

Front 4

- Virtuele teams:

Back 4

binnen virtuele teams wordt er gebruik gemaakt van computertechnologie. Deze technologie verbindt mensen over de hele aardbol met elkaar.

Hierdoor hebben teamleden de mogelijkheid om online met elkaar samen te werken. Er zijn drie factoren die virtuele teams scheiden van andere soorten teams:

-het vermogen om beperkingen van tijd en ruimte te kunnen overstijgen;
-het ontbreken van non-verbale en paraverbale signalen;
-de beperkte sociale context.

Front 5

- Probleemoplossende teams:

Back 5

dit soort teams komen per week een aantal uur bij elkaar om de kwaliteit, de werkomgeving en de efficiëntie te verbeteren.

Front 6

- Crossfunctionele teams:

Back 6

crossfunctionele teams zijn teams met verschillende werknemers van hetzelfde niveau in de hiërarchie van de organisatie maar allemaal met hun eigen werkgebied, die met elkaar geacht worden een taak te volbrengen.

Front 7

- Zelfsturende werkteams:

Back 7

de zelfsturende teams borduren voort op de probleemoplossende teams alleen hebben zij er wat taken bij gekregen.

De zelfsturende werkteams gingen naast het oplossen van problemen, de oplossingen ook implementeren en werden verantwoordelijk voor de resultaten.

Front 8

Of een team effectief is, hangt onder meer samen met

Back 8

-de samenstelling van het team,
-de contextuele invloeden,
-de procesvariabelen en
-het ontwerp van taken.

Front 9

Er zijn vier contextuele factoren te onderscheiden die het duidelijkst een verband hebben met de teamprestaties:

Back 9

-een sfeer van vertrouwen;
-de aanwezigheid van adequate hulpmiddelen,
-goed leiderschap en een belonings- en prestatiebeoordelingssysteem.
-De samenstelling van de teams betreft de bemensing van teams.

Front 10

Voor een individualistisch ingestelde samenleving is het werken in teams een lastige opgave. Mensen uit dit soort landen kunnen zich dan ook hevig verzetten tegen het gebruik van teams in organisaties. Managers kunnen middels bepaalde methoden individuen omtoveren tot echte teamplayers:

Back 10

-training,
-beloning en
-selectie.

Front 11

Organisaties zullen zich wel moeten realiseren dat teams niet altijd de oplossing zullen bieden voor een probleem.

Baten moeten altijd ...

Back 11

Baten moeten altijd groter zijn dan de kosten die verbonden zijn aan het werken in teams.