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36 Cards in this Set

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Citer les différents processus RH que doivent maîtriser les spécialistes RH

- Recrutement


- Organisation du travail


- Évaluation


- Développement


- Rémunération


- Départ

Qu'est-ce qu'un modèle?

Il s'agit de représenter de manière simplifiée et abstraite une discipline, ce qui va permettre sa généralisation.

Quelles sont les étape importante lors du processus d'embauche?

1. Analyser le besoin


2. Recruter


3. Sélectionner les candidats


4. Accueillir et intégrer


Citer des fonctions typiques de l'entreprise

- Recherche et développement


- Production


- Recherche et développement


- Production


- Marketing


- Services clients

Qu'est-ce qu'un processus ?

C'est une succession d'activités qui amène à une plus-value, à un produit/services pour le client/collaborateur.



Seul le produit final intéresse ceux-ci, la performance de chaque étape ne les intéressent pas.

Citer les différents acteurs de l'organisation

- Organe suprême


- Direction générale


- Chef de ligne


- Service RH


- ...

Que permet le modèle intégré de GRH?

Cela permet d'avoir une vision globale des différents processus RH et de créer des liens cohérents entre les concepts et processus RH.

Représenté un graphique de coherence de processus RH

Quelles sont les caractéristiques d'une gestion des ressources humaines cohérente?

1. Alignement vertical


2. Alignement horizontal


3. Alignement temporel

Définir l'alignement vertical

C'est une GRH qui est en lien avec la politique, stratégie et les objectifs de l'organisation



Exemple : lignes directrices appliquées sur le terrain

Définir l'alignement horizontal

C'est une GRH qui se composent de concepts, procédures, pratique et outils de GRH compatibles et liés entre eux



Exemple : description du poste identique que pour l'évaluation de compétences

Définir l'alignement temporel

C'est une GRH qui s'inscrit dans les perspectives de développement de l'organisation.



Exemple : embauche actuelle est inscrite dans le développement futur de l'entreprise

Qu'est-ce que la politique RH?

Ce sont des principes donnés par la Direction qui servent de guide en matière de gestion du personnel.



Elle gère le personnel de manière égale, équitable, cohérente et durable.

Quel est le but d'une politique RH?

C'est de favoriser l'atteinte des objectifs de l'entreprise.



Il y a donc une cohérence entre les objectifs et la politique RH.

Quel est le contenu d'une politique RH?

Niveau :



1. Général


2. Processus de pilotage


3. Processus centraux de GRH


4. Processus de soutien

De quoi est constitué le processus de pilotage?

- Politique RH


- Objectifs


- Indicateurs


- Tableaux de bord

De quoi est constitué les processus centraux?

- Gestion prévisionnelle du personnel


- Engagement du personnel


- Management des prestations


professionnelles- Développement des compétences


- Évolution professionnelle- Rémunération


- Conditions de travail- Communication interne


- Processus transversaux

De quoi est constitué le processus de soutien?

- Fonctions personnel


- Système d'information et de gestion du


personnel


- Règlementation du personel

Dans quelle piège il ne faut pas tomber lors de l'établissement de la politique RH?

Il ne faut pas être trop précis sinon la politique RH devient un règlement

Quel est le lien entre la politique RH et les processus RH?

La politique RH donne les grandes lignes directrices pour chaque processus RH interne

Quelles sont les composantes du processus RH?

A quoi servent les indicateurs?

Ils permettent d'évaluer la valeur ajoutée du processus.



Par exemple : % du personnel ayant des objectifs

Quelles sont les caractéristiques d'une gestion durable des ressources humaines ?

- GRH qui respecte les droits humains


- Favorise la pérennité de l'entreprise et des employés


- Prends compte les différentes parties prenantes


- Intègre la philosophie dans développement partagé et responsable


- Les pratiques RH sont équitables et cohérente

Qu'est-ce que la personnalisation des conditions de travail?

Segmenter son personnel en fonction de leurs besoins.



Un parent n'aura pas les mêmes besoins qu'un célibataire.

Quel est le but recherché par la personnalisation des conditions de travail ?

D'offrir un emploi sur mesure afin d'optimiser la motivation et l'implication du personnel.

Quelles sont les quatres étapes clés et buts pour suivie de la personnalisation des conditions de travail ?

Quelles sont les caractéristiques d'un modèle RH par processus?

- Activités GRH regroupées thématiquement dans différents processus



- Être en mesure d'évaluer la valeur ajoutée de chaque processus par des indicateurs

Quelles sont les caractéristiques dans modèle général globale et intégré?

- Vision globale des processus de GRH


- Liens entre processus sont conceptualisés et concrétisés


- Outils utilisés sont cohérents et compatibles


- La politique Rh et les valeurs inspire chaque processus

De quoi est constitué le niveau général d'une politique RH?

- Enjeux et défis globaux de l'entreprise


- Valeur clé de l'entreprise


- Qualités recherchées chez le personnel


- Qualité et pratiques de l'entreprise

Comment s'appelle la mise en œuvre du développement durable dans les entreprises?

RSE = Responsabilité sociétale d'entreprise

Quelles sont les quatre dimensions de la personnalisation des conditions de travail?

1. Dimension finale = travail


2. Dimension instrumental = rémunération


3. Dimension physique = lieu


4. Dimension psycho-social = humain

Cité deux processus RH particulièrement concernés par la gestion durable des ressources humaines

1. Développement des compétences : Pour des questions d'employabilité



2. Personnalisation des conditions de travail : pour les question de l'équilibre entre vie familiale et vie professionnelle ainsi que les différentes formes de travail

Citer les formes de travail pour la dimension final

- Polyvalence et rotation du personnel


- Plan de développement personnalisé


- Programme d'évolution professionnelle

Citer les formes de travail pour la dimension instrumental

- Salaire


- Rémunération à la performance


- Avantages sociaux

Citer les formes de travail pour la dimension physique

- Espace partagé


- Combinaison maison-bureau


- Organisation virtuelle

Citer les formes de travail pour la dimension psycho-social

- Conciliation travail-famille


- Mobilité interne valorisée