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52 Cards in this Set
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Citer toutes les étape du processus complet de recrutement |
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Quels sont les points à déterminer avant de lancer un recrutement? |
Voir s'il est possible de : 1. Reattribution des tâches 2. Modifier l'organisation de l'équipe 3. Externaliser 4. Supprimer toute ou partie de l'activité |
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Quels sont les éléments à considérer pour analyser le contexte du poste? |
1. Motifs de la création du poste (si new) 2. Historique du poste : - seniorité du prédécesseur - raisons succès/échec prédécesseurs - erreurs de casting passées 3. Historique de l'équipe 4. Style de management - directif vs participatif - intégrant vs challengeant - développant vs orienté résultats 5. Prochaines étapes connues de la boite - fusion, acquisition, restructuration,... |
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Quels sont les éléments qu'on va rechercher chez les candidats pour un poste ? |
- Expérience indispensable - Formation métier - Compétences techniques - Soft skills - Adéquation à la culture d'entreprise - Motivation - Potentiel de grandir avec l'organisation |
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Qu'est-ce qu'une compétence technique? |
Ce sont les capacités nécessaires pour effectuer la mission. Par exemple: - Compétences linguistiques - Compétences informatiques - Connaissances économiques - ... |
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Qu'est-ce qu'un soft skill ? |
Il s'agit de traits de personnalité Par exemple: - Communication - Esprit d'équipe - Résistance au stress - Orienté résultats - ... |
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Présenter la structure du annonce |
1. Présenter l'entreprise 2. Présenter les dimensions prioritaires 3. Décrire les soft skills attendus 4. Décrire le profil technique 5. Mentionné les avantages du poste 6. Fournir les informations de contact 7. Donner le délai de postulation |
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Quels sont les avantages du recrutement interne ? |
- Connaissance de l'entreprise - Rapidité - Coût faible- Évolution de carrière offerte - Maintien du climat de travail- Fidélisation - Intégration facilitée |
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Quels sont les avantages du recrutement externe? |
- Apport d'expérience- Pool de candidats plus grand- Cibler des compétences non présentes - Évolution du climat de travail- Absence d'historique relationnel- Pas de changements en cascade |
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Quelles sont les voies du recrutement interne ? |
- Intranet- Journal d'entreprise- Affichage - Contacts directs avec les collaborateurs- Entretien annuel- Plan de relève |
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Quels sont les critères pour choisir un bon média? |
- Coût - Délai avant parution - Durée de parution - Réputation du média - Couverture géographique |
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Quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation de l'intelligence artificielle ? |
Avantages : - Tri rapide - Analyse du comportement par la video - Utile sur les éléments objectifs Désavantages : - Dépend des critères rentrés dans l'IA - Ne mesure pas bien la personnalité ou cohérence du parcours |
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Quel est l'impact d'une image d'employeur positive ? |
- Augmente le nombre de postulations - Plus de candidatures spontanées - Attire les bons candidats - Diminue la rotation du personnel - Utilise le réseau des collaborateurs - Ne pas compenser par l'argent le déficit d'image |
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Quels sont les critères d'attractivité pilotés par les RH? |
- Condition d'emploi - Possibilité d'évolution de carrière - Culture du management - Traitement des candidats - Philosophie et valeurs de la GRH |
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Quels sont les 3 modèles de collaboration entre la ligne et les RH? |
1. RH n'agit que comme support administratif 2. Une équipe RH est dédiée au recrutement uniquement 3. RH et la ligne recrute ensemble |
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Quels sont les avantages et les inconvénients pour les rh lorsqu'il agit comme support administratif ? |
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Quels sont les avantages et les inconvénients pour les rh lorsqu'une équipe RH est dédiée au recrutement uniquement? |
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Quels sont les avantages et les inconvénients pour les rh lorsque la ligne et RH recrutent ensemble ? |
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A quoi doit-on faire attention dans la lettre de postulation ? |
Est-ce qu'elle : - Est personnalisée ? - Répond aux exigences du poste? - Donne des indices sur la personnalité ? - Amène des questions à poser lors de l'entretien ? |
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A quoi doit-on faire attention dans le CV? |
- Expérience - Formation - Étapes de carrière cohérentes - Rythme de changement de poste - Valeur ajoutée du dernier poste - CV adapté au poste |
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A quoi doit-on faire attention dans les certificats de travail ? |
- Certificats manquants? - Informations correspondent au CV - Appréciations positives sur du 360° - Authenticité des certificats de travail |
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A quoi doit-on faire attention dans les diplômes ? |
- Titre identique au CV - Authenticité du diplôme - Dates identiques au CV - Prestige de l'école |
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Comment prépare-t-on un entretien ? |
Avant l'entretien, il faut : - Definir les infos qu'on veut obtenir - Déterminer si le profil correspond aux critères du poste - Se rappeler qu'un entretien est une conversation dirigée par le recruteur - Ce n'est pas un interrogatoire - Repartir les domaines de chaque interlocuteur |
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Quelles sont les dimensions a évaluer lors d'un entretien ? |
- Niveau des compétences techniques - Qualité des expériences - Adéquation des comportements - Degré de compatibilité culturel - Niveau de motivation pour le poste - Connaissance de l'entreprise |
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Quelle est la structure de entretien ? |
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Citer quelques techniques utilisées lorsque l'on mène des entretiens ? |
- Questions ouvertes - Silence - Reformulation - Faire des liens avec sa propre expérience - Valoriser - Quittancé - Méthode STAR |
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Décrire la méthode STAR ? |
Analyse de situations spécifiques lors de l'entretien de recrutement selon le schéma suivant : - Situation : décrire une situation en rapport avec la compétence évaluée - Tâches : liste exhaustive de ce qu'il devait effectuer - Actions : détailler les actions menées - Résultats : objectifs atteints? Ce qu'il a retenu de cette expérience. |
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Cité les 5 outils principaux d'évaluation |
1. Assessment center 2. Tests d'intelligence 3. Tests d'aptitudes 4. Tests de personnalité 5. Questionnaires comportementaux |
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D'écrire l'assessment center? |
- Mise en situation et tests - Évalue les capacités du candidat - Détermine le potentiel de développement - Onéreux et chronophage |
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Décrire les tests d'intelligence |
Ils testent : - Orientation dans l'espace - Capacité d'imagination en 3D - Compréhension linguistique - Esprit de logique Ils déterminent les domaines où le candidat est le plus talentueux. Mais ils sont orientés fortement sur les talents recherchés par l'entreprise |
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Décrire les tests d'aptitude |
- Mesure les compétences techniques - Résultats par rapport à une norme - Assure la capacité du candidat à effectuer les tâches nécessaires Mais résultats sont fortement influencés par le niveau de stress du candidat |
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Décrire les tests de personnalité |
- Dressent un profil psychologique - Ne font pas de lien avec le contexte - Peu onéreux - Difficile à transposer dans l'activité quotidienne |
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Décrire les questionnaires comportementaux |
- Montre comment et dans quel contexte la personne agit - Facilement transposable dans l'activité quotidienne - Demande une formation et bonne connaissance de l'activité |
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Quels sont les points essentiels lors de la prise de références ? |
1. Autorisation préalable du candidat 2. Personne a travaillé directement avec lui 3. Question précise pour réponse précise 4. Croiser les sources |
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Quelle est la valeur ajoutée du RH dans le processus décisionnel de recrutement ? |
1. Vision globale des candidats retenus 2. Propose des mesures pour corriger les éventuels écarts 3. Propose des mesures d'intégration selon la personnalité du candidat 4. Identifie les éléments-clés de la négociations contractuelles et ses limites. |
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Que doit-on préparer avant l'arrivée du nouveau collaborateur ? |
- La place de travail est prête - Les accès informatiques sont activés - Les collègues sont informés- Le plan de formation initiale est prêt - Le manager a réservé du temps pour l'accueil le premier jour- Le manager et les collègues partagent le repas de 12h |
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Lors des premiers mois, de quoi doivent s'assurer le manager et les RH? |
- Points réguliers avec feedback - Plan de formation initial est suivi - Prépare l'entretien de fin de période d'essai |
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Citer les indicateurs globaux dans le mesure du processus de recrutement |
- Coût moyen par recrutement - Durée moyenne pour un recrutement - Nombre de dossiers analysés - Nombre de candidats rencontrés - Nombre d'entretiens conduits - Nombre de candidats ayant décliné |
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Citer les indicateurs mesurant la qualité de la sélection dans le processus de recrutement |
- Nombre de départs à la première année - Satisfaction du manager - Satisfaction du candidat - Niveau de performance du nouveau collaborateur |
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Citer les indicateurs mesurant le sourcing dans le processus de recrutement |
- Nombre de candidats spontanées - Nombre de candidats par agence - Nombre de candidats par annonce - Nombre de candidats internes - Ratio interne/externe - Ratio par type de provenance |
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Citer les indicateurs mesurant le travail des agences dans le processus de recrutement |
- Nombre de candidats proposés - Nombre de candidats correspondant au profil - Temps de réaction pour le premier dossier - Taux de succès - Coût moyen |
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A qui appartient la décision finale de recruter ? |
La ligne |
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Donnée les saints étape de la planification de la main d'œuvre |
1. Procéder à une analyse stratégique 2. Prévoir les besoins en ressources humaines 3. Prévoir la disponibilité de ressources humaines (offre) 4. Analyser les écarts 5. Élaborer un plan |
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Donner 4 éléments de l'environnement interne et externe |
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Quelles sont les 3 enjeux de la mise en place d'une gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) ? |
1. Enjeux humains 2. Enjeux organisationnels 3. Enjeux économiques |
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Que signifie GPEC? |
Gestion prévisionnelle des emplois et compétences |
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Que comprend la description de poste ? Donner cinq rubriques |
1. Intitulé de la fonction 2. Unité de rattachement 3. Statut 4. Positionnement dans l'organigramme 5. Dimensions clés 6. Interlocuteurs 7. Évolutions possibles |
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Donner 6 sources pour trouver des candidats |
1. À l'interne 2. Annonce par Internet 3. Petites annonces 4. Cabinet de recrutement 5. La cooptation ou le parrainage 6. L'alternance 7. Offices régionaux de placement ORP |
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Qu'est ce que la méthode ABC dans la pré-sélection des candidats? |
Séparer les CV en trois groupe distincts A = très près du profil recherché B = assez près du profil recherché C = non pertinent |
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Quels sont les différents types d'entretien d'embauche ? |
1. Entretien d'embauche directif 2. Entretien d'embauche semi-directif 3. Entretien d'embauche non directif 4. Entretien d'embauche selon les compétences |
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Donner 6 types de questions à éviter lors d'un entretien |
1. Origine 2. Âge 3. Grossesse 4. État civil 5. Religion 6. Handicap 7. Passe-temps 8. Antécédents judiciaires |
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Citer 5 facteurs qui influence la décision d'embaucher quelqu'un |
1. Les compétences (formation, experience,...) 2. Les caractéristiques personnelles (savoir-être) 3. La motivation 4. La faculté d'adaptation 5. Les références |
