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44 Cards in this Set
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Les trois acteurs du circuit économique |
1. L'Etat 2. Les ménages 3. Les entreprises |
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Qu'est-ce que le circuit économique ? |
C'est le flux entre les 3 acteurs du circuit. Soit l'Etat, les ménages et les entreprises |
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Quel est le role de l'Etat? |
1. Organiser la vie sociale et économique : ->édicte des lois et les fait respecter
2. Participer à la vie sociale : -> chargé des tâches générales (ramasser ordures) ou sociales (aide les chômeurs) |
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Quel est le rôle des ménages ? |
Ce sont des personnes physiques et fonctionnent au coeur des deux autres acteurs économiques.
1. Travaillent dans les entreprises/Etat pour la production de biens/services 2. Consomment les B/S des entreprises/ Etat
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Quel est le rôle des entreprises? |
1. Produire des B/S pour les 2 autres acteurs économiques (ménages + Etat) 2. Création de richesse/valeur ajoutée Produit final > produit initial Exemple : Pain > Farine |
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Citer les 2 types de flux entre les acteurs économiques |
1. Flux réel = biens/services 2. Flux monétaire = argent |
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Qui est considéré comme le 4ème acteur économique ? |
Les banques qui sont au centre de tous les échanges car basé sur de l'argent |
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Qu'est ce la valeur ajoutée ? |
C'est la création de richesse.
Produit final > produit initial (matière 1ère) Exemple : Pain > farine |
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Citer et donner un exemple pour chaque secteur d'activité des entreprises |
1. Secteur primaire : Exploite matière premières Par exemple: agriculture, mines,... 2. Secteur secondaire : Transforme les matières premières Par exemple: boulangerie, construction... 3. Secteur tertiaire : Fournit des services Par exemple: coiffeur, vente produit,... |
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Quelles sont les tailles des entreprises? |
1. Petite = < 50 employés 2. Moyenne = entre 50 et 249 employés 3. Grande = > 250 employés |
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Citer les partenaires des entreprises |
1. Bailleurs de fonds : Amènent de l'argent à l'entreprise Par exemple : les banques 2. Fournisseurs : Amènent le matériel à l'entreprise 3. Clients : Leur vendent les produits 4. Etat : Doivent suivre les lois imposés |
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Quels sont les types d'environnement dans lesquels les entreprises évoluent ? |
1. Micro environnement 2. Macro environnement |
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Définir le micro environnement |
Tous les partenaires sur qui l'entreprise a une influence et qui ont une influence sur elle.
Relation réciproque
Par exemple : clients, fournisseurs, concurrents, travailleurs, bailleurs de fonds |
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Définir le macro environnement |
Acteurs économiques qui ont une influence sur l'entreprise mais dont l'entreprise ne peut pas influencer en retour.
Relation à sens unique
Par exemple : Etat, ressources naturelles, situation économique générale
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Que sont les fonctions d'une entreprise? |
Un ensemble d'activités visant en même but |
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Que sont les services d'une entreprise? |
C'est une unité de travail chargée d'une fonction particulière. Par exemple: - la Direction Générale - les Finances - les Ressources Humaines - la Communication |
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Qu'est-ce qu'un plan directeur ? |
Ce sont des éléments stratégiques fondamentaux qui guident l'activité et définissent les buts de l'entreprise |
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Que comprend un plan directeur ? |
1. les valeurs 2. les objectifs 3. la stratégie |
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Comment est représenté le circuit économique ? |
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L'organisation concrète d'une entreprise repose sur quels deux éléments? |
1. L'organisation des services et des postes de travail = répartir les employés de manière équitable
2. L'organisation des tâches = s'assurer que le travail est réparti entre les bonnes personnes |
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Sur quoi repose l'organisation des services et des postes de travail? |
Sur la hiérarchie.
Elle distribue le pouvoir de direction et répartit les employés en groupes de travail |
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Sur quoi repose l'organisation des tâches? |
- la hiérarchie : définit les responsabilités de chacun - les processus : définit les tâches qui doivent être effectuées |
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Qu'est-ce qu'une procédure ? |
C'est une manière précise dont un travail doit être effectué. Elle fait la liste des étapes et indique ce qui doit être effectué à chaque moment |
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Quel est l'outil de représentation de l'organisation hiérarchique ? |
L'organigramme |
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Citer les deux types de biens |
1. Bien de consommation 2. Bien de production |
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Quels sont les différents types d'organigrammes ? |
- Organigramme simple - Organigramme détaillé - Organigramme divisionnel par continent - Organigramme divisionnel par domaine |
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Organigramme simple |
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Organigramme détaillé |
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Organigramme divisionnel par continent |
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Organigramme divisionnel par domaine |
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Que contient une description de poste ? |
- Identification du poste : nom du poste, nature du travail, place dans hiérarchie,... - Activité du poste : tâches, responsabilités, liberté d'action - Compétences requises |
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Quelle est la différence entre la description de poste et le cahier des charges ? |
La description poste contient tous les renseignements sur chaque poste de travail. Le cahier des charges est une liste qui énumère les tâches à effectuer par le collaborateur. |
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Quels sont les 3 stades de la GRH? |
1. Le personnel facteurs de production 2. Le personnel soutien à la mise en œuvre de la stratégie 3. Le personnel facteur stratégique important pour la compétitivité de l'entreprise |
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Quelles sont les caractéristiques du personnel facteurs de production ? |
1. Faible considération acordé au personnel 2. Besoin important en personnel peu qualifié |
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Quelles sont les caractéristiques de la GRH quand le personnel est soutien à la mise en œuvre de la stratégie? |
1. Personnel important pour l'implémentation des projets de l'entreprise 2. GRH est réactive car doit réagir à l'évolution de l'entreprise |
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Quelles sont les caractéristiques du stade GRH "le personnel facteur stratégique important pour la compétitivité de l'entreprise"? |
1. Le personnel est l'atout de l'entreprise 2. La GRH doit être un partenaire stratégique |
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Quelles sont les quatre modèles intégrés de GRH? |
1. Modèles cycliques 2. Modèles thématiques 3. Modèle à orientation managériale 4. Modèles systémiques |
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Quelles sont les dossiers essentiels de la GRH dans les modèles thématique? |
1. Choix fondamentaux de la politique sociale = Priorité aux relations avec les partenaires sociaux 2. Relations d'emploi = Recrutement, rémunération, appréciation 3. Développement du potentiel humain= Formation et développement |
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Quelles sont les quatre dimensions essentielles du modèle à orientation managériale? |
1. Finalisation des politiques GRH = Cohérence entre les politiques GRH et orientations stratégiques 2. Flexibilité et nouvelles formes d'organisation du travail = s'adapter et apprendre des changements 3. Utilisation des méthodes de qualité totale = Rôle central du rôle du management 4. Applications du personnel = Valeurs partagées prioritaires sur les procédures |
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Comment est caractériser le modèle systémique dans la GRH? |
Répondre a la question quelle réelle plus-value apporte la GRH à l'entreprise, personnel, clients,... |
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Quel est le but du modèle intégré de la GRH? |
Le but est d'assurer une cohérence et une articulation entre les domaines RH. |
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Qu'est-ce que le management de qualité? |
On se focalise sur la qualité perçue par les collaborateurs et qu'elles soient conformes à leurs attentes. |
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De quoi dépend la qualité du service apporté aux collaborateurs? |
1. De la qualité de chaque étape 2. De la manière dont les étapes s'enchaînent |
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Quelle est la trilogie classique des missions attribuée à la génération des modèle cyclique? |
1. Mission d'acquisition du personnel 2. Mission de maintien du personnel 3. Mission de développement du personnel |
