Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
15 Cards in this Set
- Front
- Back
- 3rd side (hint)
|
Dimensiones del poder |
Intensidad: influencia Dominio: número de personas Rango: respuestas |
|
|
|
9 tipos de poder |
1. Recompensa 2. De castigo 3. De experto 4. Referente 5. Información Legítimos: 6. De posición 7. Reciprocidad 8. Equitativo 9. Dependencia |
|
|
|
Las relaciones del poder surgen |
De la estructura formal: Vertical descendente y ascendente Horizontal |
|
|
|
Poder vertical descendente |
Relacionado con la posición jerárquica Los que tienen posicion de poder privilegiada: pueden delegar autoridad Empowerment |
|
|
|
La delegación de poder (empowerment) |
Incrementa la cantidad de poder en la org. Relaciones de respeto y apoyo mutuo |
|
|
|
Autoperpetracion del poder |
Las personas con posición jerárquica privilegiada retienen el poder y recursos de poder |
|
|
|
Poder ascendente |
Capacidad o habilidad difícil de manejar |
|
|
|
Poder horizontal |
Ejerce poder de experto y de referente se ejerce en gran medida por características personales de los individuos implicados También influye el grado de dependencia entre los grupos También el pasado del poder dentro del grupo |
|
|
|
Tácticas de influencia |
Son las conductas de las personas que ejercen el poder para conseguir sus objetivos Es ejercer el poder osea influencia |
|
|
|
Tácticas de influencia directas e indirectas |
las tácticas de influencia directa se centra en los intereses de la persona sobre la que se ejerce el poder Las tácticas de influencia indirecta se basan en los intereses de la persona que ejerce poder |
|
|
|
Efectos del ejercicio del poder de forma positiva |
Acatamiento aceptación: coercitivo (alienante), remunerativo y normativo (interiorización de normas) Conformismo (aprobación) externo o comportamental y conformismo interno o actitudinal Obediencia y cumplimiento (a pesar de ir en contra de sus normas) |
|
|
|
Efectos del ejercicio del poder de manera negativa |
Resistencia en procesos de influencia personalizados a una única persona |
|
|
|
Efectos del poder no pretendidos |
Hostilidad Atracción Afecta las relaciones futuras, sistema de comunicación, interacción social y formación de equipos de trabajo |
|
|
|
Conflicto |
Oposición o incompatibilidad potencial fundamentada en bases y realistas o subjetivas a nivel cognitivo y afectivo cuyo resultado tiene consecuencias para las partes |
|
|
|
Perspectiva psicológica del conflicto |
psicoanálisis: proceso intrapsíquico debido a impulsos endógenos Teoría del campo psicológico: incluye al contexto externo Teoría de la disonancia cognitiva: la persona tiende a reducir la disonancia y gestionar el conflicto |
|
