Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
5 Cards in this Set
- Front
- Back
|
8.0 actie plan NOEM 5 VAN DE 7 ONDERDELEN VAN EEN ACTIEPLAN |
Actieplan · Doelstellingen · Analysehuidige situatie · Analysegedrag klanten · Activiteiten(wat) · Taakverdeling(wie) · Tijdspad · Begroting |
|
|
8.3 nut van plannen Waarom planmatig werken?NOEM 5/7 FUNCTIES |
· Toestemming Regelt toestemming · Bevoegdheid Regelt bevoegdheid · Geld Maakt geld vrij · Tijdspad Ligt vast · Samenwerking Organiseert het werk en marketing van anderepartijen · Resultaten Bevat afspraken over de te behalenresultaten · Committment Helpt commitment te krijgen van management en collegas |
|
|
8.5 kosten en opbrengst Opbrengsten actie(wat is de meerwaarde voor de opdrachtgever?) |
· Marktaandeelbehouden · Huidigeklanten behouden (goedkoper dan nieuwewinnen) · Naam-/Merkbekendheidvergroten · PositieveMerk-/Bedrijfsbeleving creeren· Kennisverwerven over werking interactieve marketing WEERSTAND (BIJVOPDRACHTGEVER) ZIEN TE OVERWINNEN |
|
|
De belangrijkste partijen waar je mee te maken krijgt zijn |
intern - eidinggevenden - Verkoop buitendienst (en binnendienst) - Klantenservice/callcenter - Communicatie-afdeling - Overige interne partijen (financiën, andere afdelingen en collega’s) |
|
|
drie meest voorkomende acties in interactieve marketing |
· Traffic naar de website verhogen; Analyse huidige bezoekers, SEO , meerbezoekers trekken · Usability verbeterenAnalyse (wat is het probleem?), De siteverbeteren, resultaten meten & communiceren · Leads genereren (zijn namen van mogelijkeklanten) leadgeneratie verloopt volgens de volgende stappen:Positioneren, Doelstelling bepalen (T),Campagne zelf vormgeven, campagne uitvoeren en evalueren. |
