Social Psychology 7

Front 1

Attitude

Back 1

Een mentale representatie die samenvat hoe een individu evalueert over een specifiek persoon, groep, actie, ding of idee

Front 2

Persuasion. Overtuiging

Back 2

Het proces van vormen, versterken of het veranderen van attitudes

Front 3

Attitude verandering

Back 3

Het proces waarbij attitudes veranderen en gevormd worden door de associatie van positieve of negatieve informatie met het attitude object

Front 4

Bij meten van attitudes zijn 2 zaken belangrijk

Back 4

1. De richting van de attitude

2. De intensiteit van de attitude

Front 5

Expliciete attitudes

Back 5

De openlijk en opzettelijk beschreven attitude in zelf report of in gedrag

Front 6

Knowledge function

Back 6

De manier waarop een attitude bijdraagt aan het organiseren en verzamelen en versimpelen van ervaring met een attitude object

Front 7

Instrumental function

Back 7

De manier waarop een attitude bijdraagt aan mastery door onze aanpak te begeleiden naar positieve objecten en vermijden van negatieve objecten

Front 8

Social identity function

Back 8

De manier waarop een attitude bijdraagt aan verbondenheid door het uitdragen van belangrijke zelf en groeps identiteiten

Front 9

Impressie management functie

Back 9

De manier waarop een attitude bijdraagt aan verbondenheid door relaties en interacties te verzachten

Front 10

4 verschillende attitude functies

Back 10

1. Knowledge functie

2. Instrumental functie

3. Social identity functie

4. Impression management function

Front 11

De informationele basis van attitudes

Back 11

1. Cognitieve informatie bevat de feiten en de overtuigingen over een bepaald object

2. Affectieve informatie bevat de gevoelens en de emoties over een object

3. Gedrags informatie is kennis over interactie uit het verleden of heden met het object

Front 12

Strong attitude

Back 12

Een sterk gehouden extreem positieve of negatieve evaluatie die resistent is en vasthoudend, die informatie verwerken en gedrag beinvloed

Front 13

Niet alle informatie telt evenwichtig in het vormen van een attitude

Back 13

1. Belangrijke informatie wint van onbelangrijke. Belangrijk is wat belangrijk is voor het individu. Negatieve informatie weegt meer.

2. Informatie die toegankelijk is en er uit springt domineert beoordelingsvermogen

Front 14

Ambivalente attitude

Back 14

Een attitude gebasseerd op botsende positieve en negatieve informatie

Front 15

Persuasion heuristic

Back 15

Associatie van een keuze die positief of negatief geevalueerd is. Die het mogelijk maakt het attitude object snel en zonder bewustzijn te evalueren

Front 16

Evaluative conditioning

Back 16

Het proces waarbij positieve of negatieve attitudes gevormd of veranderd worden door associatie met ander positief of negatief gewaardeerde objecten

Front 17

Bekendheid maakt andere aspecten van persuasive appeal meer effectief

Back 17

Een herhaald argument is meer geloofwaardig wanneer het voor de 2e gehoord wordt. En herhaling sterkt zwakke argumenten meer dan sterke. Ook het framen van argumenten met bekende metaforen of gezegdes maakt argumenten overtuigender

Front 18

We zijn vaker geneigd akkoord te gaan met mensen die we

Back 18

Leuk vinden. Iemands gedrag kopieeren is een manier om leuker gevonden te worden. Meer overtuigingskracht. The attractiveness heuristic

Front 19

Expertise heuristic

Back 19

We zijn vaker geneigd te luisteren naar de mensen met de juiste credentials. Tenzij mensen te snel praten en de ontvanger echt om het onderwerp geeft.

Front 20

Geloofwaardigheid komt na

Back 20

Competentie als belangrijkste. Als overtuigings argumenten overkomen als niet ge-staged worden ze meer geloofd. Minimaal processing nodig.

Front 21

De lengte van de boodschap heuristic

Back 21

Hoe langer de boodschap, hoe meer valide deze lijkt te zijn

Front 22

Verschillende persuasion(overtuigings) heuristics

Back 22

1. Bekendheids heuristic

2. Attractiveness heuristic

3. Expertise heuristic

4. De boodschap lengte heuristic

Front 23

Elaboration

Back 23

Een proces waarbij mensen luisteren naar de boodschap, die begrijpen en systematisch verwerken. Hierbij kunnen attitudes veranderd worden

Front 24

Centrale route naar overtuiging

Back 24

Systematisch verwerken

Front 25

Aandacht voor informatie tijdens systematisch verwerken

Back 25

Leidt aandacht naar de boodschap toe ipv weg. Bv Sex en geweld trekt aandacht maar geheugen voor boodschap is slechter

Front 26

Type begrip voor boodschap tijdens systematisch verwerken

Back 26

Als de boodschap gemakkelijk is kunnen mensen aantrekkelijke of zwakke content herkennen. Als de boodschap complex is kunnen mensen ware atributen missen en prooi vallen aan oppervlakkige heuristieken

Front 27

Reageren op informatie

Back 27

Mensen nemen niet alleen informatie op, ze reageren er ook op. Verzinnen van voor of tegenargumenten. Elaboration of soms metacognitie

Front 28

Het accepteren of verwerpen van de bepleitte positie

Back 28

Als systematisch verwerkte informatie gunstige cognitieve of affectieve elaborations oproept zal het overtuigend zijn. Veel slechte argumenten kan ons zelfs de andere richting insturen. Boomerang effect

Front 29

Consequenties systematisch verwerken

Back 29

Attitudes die resulteren van systematisch verwerken zijn aanhoudend en resistent. In tegenstelling tot heuristic verwerken zijn systematisch verwerkte gedachtes weerbaarder tegen persuasion poging

Front 30

Benodigdheden systematisch verwerken

Back 30

Motivatie en cognitieve capaciteit

Front 31

Hoe motivatie voor mastery, verbondenheid en bescherming van de zelf ons oppervlakkig of systematisch verwerken beinvloeden

Back 31

1. Mastery. Belang van accuraat zijn. Reputatie op het spel. In geval van elkaar tegensprekende argumenten zijn mensen meer geneigd dieper te denken

2. Verbondenheid. In dit belang meer geneigd om andere inzichten te begrijpen

3. Me and mine. Persoonlijk dan eerder geneigd goed na te denken. Sterke argumenten te accepteren en zwakke te negeren

Front 32

Hoe capaciteit systematisch en oppervlakkig verwerken beinvloed

Back 32

1.Niet iedereen heeft de mentale capaciteit om alle informatie te verwerken. Bij een te complexe boodschap komt vaak de expertise heuristic als overtuiging.

2. Concentratie. Verlies hiervan beinvloed informatie verwerking. Mensen die zijn afgeleid zijn eerder geneigd te vallen voor de expertise heuristic

Front 33

Waarom angst werkt bij overtuiging

Back 33

Onzekerheid en verlies van controle. Om voor een angst boodschap te overtuigen moet het zorgen laten toenemen bij mastery/verbondenheid/me&mine. Mits angst motivatie activeert zonder capaciteit te elimineren

Front 34

Emoties en moods bij overtuiging

Back 34

Mensen die blij zijn worden niet meer overtuigd door sterke argumenten vs zwakke. Zij vallen voor expertise heuristic. Droevige mensen andersom en verwerken systematisch en voorzichtig. Bij woede kan beide kanten op

Front 35

De samenwerking van oppervlakkig en systematisch verwerken bij overtuiging

Back 35

Als beide vormen van overtuiging gebruikt worden kan dit versterkend werken. Op het moment dat systematisch verwerken niet lukt wordt er terug gevallen op oppervlakkig

Front 36

Beschermen van attitudes

Back 36

1e lijn defensie: Negeren of vermijden inconsistente informatie

2e : reinterpretatie

Front 37

Beste verweer tegen overtuiging, persuasion

Back 37

Inoculation(inenting) Oefening van verweer en dus systematisch nadenken. Als mensen vooraf gewaarschuwd worden bouwen zij verdedigings argumentatie.

Front 38

Attitudes en gedrag. Associaties met actie

Back 38

Gedrag is sterk gelinked aan attitude. Als wij iets leuk vinden lachen wij, knikken, en schuiven objecten naar ons toe. Worden wij geforceerd een fysieke actie uit te voeren zijn wij geneigd te denken in deze richting

Front 39

Self perceptie theorie

Back 39

Wij maken indicaties over onze attitudes aan de hand van ons gedrag

Front 40

Voet in de deur techniek

Back 40

Verkoop techniek waarbij eerst een kleine gunst wordt gevraagd om vervolgens een grote te vragen

Front 41

Mensen die actief een keuze maken

Back 41

Zijn eerder geneigd deze te volgen dan de gene die waarbij de keuze passief gemaakt wordt

Front 42

Acties leiden tot adaptatie attitudes als mensen

Back 42

Vooral oppervlakkig nadenken. Als attitudes verankerd en belangrijk zijn en verandering serieus voor de self is zijn mensen geneigd systematisch na te denken over gedrag dat contradictioneert

Front 43

Cognitieve dissonantie

Back 43

Een mentale staat waarin wij ons ongemakkelijk bewust worden van inconsistentie in onze overtuigingen en gedrag. Attitudes veranderen om gedrag te verantwoorden

Front 44

4 stappen nodig voor cognitieve dissonantie

Back 44

1. De individu neemt de actie waar als inconsistent

2. De individi neemt waar dat de actie vrijwillig uitgevoerd is

3. De individu ervaart een ongemakkelijke psychologische staat

4. De individu koppelt de staat aan de inconsistentie tussen attitudes en acties

Front 45

Post decisional regret effect

Back 45

Attitude verandering die komt om dissonantie te reduceren na maken vrije keuze

Front 46

Gegeven de hoeveelheid systematisch verwerken die nodig is om dissonantie te reduceren

Back 46

Is er een grote kans dat deze attitude verandering langer termijn zichtbaar is

Front 47

Preken wat je zelf niet doet

Back 47

Is een belangrijke bedreiging voor de zelf

Front 48

Hypocrisy effect

Back 48

Verandering van gedrag wat dissonantie reduceert veroorzaakt bij vrijwillig publiekelijk bepleit gedrag wat men zelf niet uitvoert

Front 49

Dissonantie reductie strategieen

Back 49

Trivialisatie - directe manier vaak voor strijd met sociale normen

Zelf bevestiging - indirecte manier geschikt voor personen met veel zelf concepten

Front 50

Culturele verschillen bij cognitieve dissonantie

Back 50

1. In collectivistische culteren is er een overall hogere tolerantie voor cognitieve dissonantie zodat individuele verschillen meer geaccepteerd zijn

2. In collectivistische culturen wordt gedrag vaak verklaard aan de hand van situationele termen

Front 51

Attitudes dirigeren gedrag

Back 51

Attitude verandering veroorzaakt gedragsverandering

Front 52

Attitudes bias perception

Back 52

Attitudes veranderen letterlijk de manier waarop wij objecten zien wat attitude consistent gedrag in de hand werkt

Front 53

Intentie

Back 53

Inzet om een bepaalde uitkomst of gedrag te bereiken

Front 54

Theorie van beredeneerde actie

Back 54

De theorie dat intentie en sociale normen gecombineerd gedrag beinvloed

Front 55

Implementatie intentie

Back 55

Een plan om een specifiek doel gericht gedrag uit te voeren in een specifieke situatie

Front 56

Hoe toegankelijker een attitude is en hoe meer hij correspondeerd met intentioneel gedrag

Back 56

Hoe meer hij ons gedrag begeleid

Front 57

2 condities die kans vergroten gebruik attitude

Back 57

1. Toegankelijheid

2. Hoeveel gerelateerd het is aan de huidige gedrags opties

Front 58

4 condities van attitudes die zeer toegankelijk zijn

Back 58

1. Degene die vaak worden gebruikt

2. Attitudes die resultaat zijn van systematisch verwerken

3. Attitudes die persoonlijk belangrijk zijn

4. Sterke attitudes die intens zijn en we hebben met grote zekerheid

Front 59

Theorie van gepland gedrag

Back 59

De theorie dat attitudes, sociale normen en veronderstelde controle gecombineerd intensie en dus gedrag beinvloeden

Front 60

Als mensen denken controle over gedrag te hebben

Back 60

Worden attitudes ontzettend effectief in initeren en onderhouden van gedrag

Front 61

Gewoonte

Back 61

Herhaald gedrah wat automatisch getriggerd wordt in een bepaalde situatie

Front 62

Zelf perceptie en cognitieve dissonantie leert ons dat

Back 62

Minder soms meer is. Wanneer externe beloningen missen, we pijn voelen voor onze doelen en we alternatieven met positieve effecten opgeven we de meeste positieve attitudes ontwikkelen

Front 63

Onvoldoende rechtvaardiging effect

Back 63

Attitude verandering voor dissonantie reductie die voortkomt onvoldoende gerechtvaardigd gedrag

Front 64

Inzet rechtvaardiging effect

Back 64

Attitude verandering die dissonantie reduceert die voorkomt bij vrijwillig uit oefenen van aanzienelijke inzet of lijden voor behalen doel