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19 Cards in this Set
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jezelf vorstellen als de telefoon gaat |
Guten Morgen, Mayer AG, Müller (am Apparat) |
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goeiedag zeggen in Zuid-Duitsland |
Grüß Gott |
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jezelf vorstellen als je telefoneert |
Guten Tag, Herr/Frau..., hier..., Aldi Hasselt, Belgien. Gutten Mittag, Sie sprechen mit Rhianna Pendergrast von der Firma Aldi in Hasselt, Belgien. |
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vragen hoe het met iemand gaat |
Wie geht es Ihnen |
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zeggen dat je blij bent om iemand te horen |
Es freut mich, Sie zu hören. |
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vragen wat u voor iemand kunt doen |
Was kann ich für Sie tun? |
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vragen waarover het gaat |
Worum geht's? |
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vragen wat er scheelt |
Was ist los? |
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vragen wat er aan de orde is |
Was liegt an? |
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vragen of u kunt helpen |
Kann ich Ihnen helfen? |
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vragen wie er aan het toestel is |
Wer ist am Apparat, bitte? |
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vragen met wie je verbonden bent |
Mir wem bin ich verbunden? |
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vragen wie je mag aanmelden |
Wen darf ich anmelden? |
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vragen hoe iemands naam is |
Wie war der Name, bitte? |
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vragen of je ter zake kunt komen |
Wollen wir zur Sache kommen? |
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vragen of je alles besprochen hebt |
Haben wir alles besprochen? |
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vragen of je iets belangrijks vergeten bent |
Haben wir etwas wichtiges vergessen? |
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vragen waarover het nu eigenlijk gaat |
Worum geht es nun wirklich? |
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een gesprek afsluiten |
Vielen dank, Herr Fischer. Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit (Geht) In Ordnung. Tschüss! Zu Ihren Diensten. Auf Wiederhören |
