Unternehmenspolitik Und -Stragegie 1/1

Front 1

Unternehmensführung ist das Entwickeln, Gestalten und Lendne eines Unternemens als Gesamtsystem. Damit verbunden sind welche Ziele? 3

Back 1

- Konzentration
- Koordination
- Profilierung

Front 2

Die Hauptaufgaben der Unternehmensführung betreffen drei Ebenen:

Back 2

- Normative Managementaufg.
- Strateg. Managementaufg.
- Operative Managementaufg.

Front 3

Der Führungskreislauf besteht auf allen Ebenen aus vier ineinandergreifenden Funktionen:

Back 3

- Planen (Soll-Werte, Ziele)
- Entscheiden (Mittel und Vorgehen)
- Durchführung
- Kontrolle
(Soll-Ist-Vergleich von Ergebnis und Ziel)

Front 4

Das Bankgeschäft wird in fünf Geschäftsbereiche unterteilt:

Back 4

Retail Banking - Privatkunden
Private Bank. - verm. Kunden
Corporate Bank. - komm. K.
Investment Bank. - inst. K.
Asset Manag. - VVV für PK und institutionelle

Front 5

Die Umwelt eines Unternehmens setzt sich aus verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, die unterschiedliche Erwartungen haben. 8

Back 5

Kunden
Mitarbeitende
Eigentümer/Aktionäre
Bund/Kanton/Gemeinden
Branchenorganisationen
Öffentlichkeit
Konkurrenz
Lieferanten

Front 6

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Kunden an das Unternehmen?

Back 6

- Bedürfnisgerechte Prod./DL
- Hohe Qualität
- Marktgerechte Preise
- Solidität, Diskretion

Front 7

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Mitarbeitende an das Unternehmen?

Back 7

- Leistungsgerechte Löhne
- Interess. Arbeit, Perspektiven
- Sicherheit

Front 8

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Eigentümer/Aktionäre an das Unternehmen?

Back 8

- Sichere, wertsteigernde Kapitaleinlag
- Rendite
- Mitspracherecht

Front 9

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Bund/Kanton an das Unternehmen?

Back 9

- Steuern, Gewinne
- Aktiver Beitrag zur wirtsch. Stabilität
- Einwandfreie Geschäftsführ.

Front 10

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Branchenorganisation an das Unternehmen?

Back 10

- Einhaltung Standards und Standesregeln
- Wahrung des Rufs der Branche
-
-

Front 11

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Öffentlichkeit an das Unternehmen?

Back 11

- Transparenz
- Ethisches, glaubwürdiges Handeln
- Beitrag zum Gemeinwohl
-

Front 12

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Konkurrenz an das Unternehmen?

Back 12

- Einhalten von Spielregeln, Fairness, Respekt
- Transparenz
- Kooperation bei übergeordneten Problemen

Front 13

Welche Erwartungen hat die Anspruchgruppe Lieferanten an das Unternehmen?

Back 13

- Fairness
- Verlässlichkeit
- Geschäftserfolg

Front 14

Normatives Management:

Back 14

Die Unternehmenspolitik definiert die obersten, langfrisitgen Ziele und die Verhaltensgrundsätze des Unternehmens. Sie schafft Transparenz über die Absichten des Unternehmens und bezieht alle Anspruchsgruppen mit ein.

Front 15

Das Selbstverständnis des Unternehmens betrifft den Sinn der unternehmerischen Aktivitäten und zeigt sich im:

Back 15

- Gesellschafts- und Wirschafsbild: ideelle oder ökonomische Interessen
- Menschenbild: Machtinteressen oder Selbstverantwortung
Verantwortungsverständnis der unternehmerischen Tätigkeit: gesellschaftl. Auftrag oder Eigeninteressen

Front 16

Die ethischen Richtlinen, denen sich ein Unternehmen verpflichtet fühlt, bilden die Grundlage des unternehmerischen Handelns. Sie orientieren sich an wlchen zwei Grundsätzen?

Back 16

- Verantwortbarkeit gegenüber allen Anspruchsgruppen
- Zumutbarkeit für das Unternehmen.

Front 17

Ziele drücken einen anzustrebeneden Soll-Zustand aus und bilden den Ausgangspunkt für den gesamten Führungsprozess. Man unterscheidet:

Back 17

- Zielebenen
- Zielkategorien
- Zielbeziehungen

Front 18

Beschreibung Zielebenen:

Back 18

- Langfristige Ziele: Vision
- Mittel- bis langfristige Ziele: stregische Ziele
- Kurz- bis mittelfristige Ziele: operative Ziele

Front 19

Beschreibung Zielkategorien:

Back 19

- Leistungswirtschaftliche Ziele: Produkt- und Marktziele
- Finanzwirtschaftliche Ziele: Ertrag- und Sicherheitsziele
- Soziale Ziele: Mitarbeiter- und gesellschaftsbezogenen Ziele

Front 20

Beschreibung Zielbeziehungen:

Back 20

- Harmonie
- Konflikt
- Neutralität

Front 21

Corporate Governance

Back 21

ist Teil der Unternehmungs-politik und umfasst alle unternehmensinternen und externen Leistungs-, Kontoll- und Überwachungs-mechanismen.

Front 22

In der Unternehmenpolitik bildet die Grundlage für die Strategiefindung. Die Unternehmenstrategie legt fest, mit welchen Mitteln und Massnahmen

Back 22

die stregischen Ziele erreicht werden sollen. Sie ist ein mittel- lanfristig ausgerichteter Handlungsplan, der auf der operativen Ebene in konkreten Programmen und Aktionen umgesetzt wird.

Front 23

Der Strategieprozess gliedert sich in fünf Vorgehensschritte:

Back 23

1. Strategische Analyse
2. Strategieentwicklung
3. Evalutaion und Wahl der Str.
4. Strategieumsetzung
5. Strategiekontrolle

Front 24

Ausformulierung:
Strategische Analyse

Back 24

Ermittlung von Stärken/Schwächen und Chancen/Gefahren in der Unternehmens- und Umweltanalyse

Front 25

Ausformulierung:
Strategieentwicklung

Back 25

Entwurf von Strategievarianten

Front 26

Ausformulierung: Evalutaion und Wahl der Strategie

Back 26

Bewertung der Strategievarianten, Entscheidung und Konkretisierung der gwählten Strategie

Front 27

Ausformulierung:
Strategieumsetzung

Back 27

Rahmenbedingungen und Veränderungsansätze

Front 28

Ausformulierung:
Strategiekontrolle

Back 28

Controlling der Zeilerreichung durch Überprüfung der Strategieprämissen, des -forschritts und Analys der Ursachen für Abweichungen

Front 29

Mit der strategischen Analyse werden die relevanten Erfolgsfaktoren in den Märkten und die Kernkompetenzen des Unternehmens im Vergleich zu Konkurrenz ermittel und bewertet. Was untersucht die Unernehmensanalyse?

Back 29

Untersucht die Särken und Schwächen in den Tätikgeitsgebietn, Schlüsselfähigkeiten in Führung und Organisation, in den finanziellen Ergebnissen und in der Unternehmenskultur

Front 30

Was untersucht die Umweltanalyse?

Back 30

Untersucht die Chancen und Gefahren, die sich aus der Entwicklung dedr Umweltbedingungen in sich abzeichnenden Trends in der allgemeinen Umwel, in den Märkten, in der Banche und bei der Konkurrenz.

Front 31

Die Ergebnisse der Unternehmend- und der Umweltanalyse werden in der SWOT-Analyse zusammengefasst. Wofür steht SWOT?

Back 31

- Strenghts (Stärken)
- Weaknesse (Schwächen)
- Opportunities (Chancen)
- Threats (Gefahren)

Front 32

Aufgrund der Kombination von SWOT kann der strategische Handlungsbedarf diagnositziert werden:

Back 32

SO: Stärken einsetzen, Chancen nutzen
ST: Stärken einsetzen, um Bedrohungen zu verringern
WO: Schwächen minimieren, um Chanen zu nutzen
WT: Schwächen minimieren, um Bedrohungen abzuwenden

Front 33

Für die Unternehmensanalyse werden verschiedene Analysemethoden eingesetzt:
-5-

Back 33

- Analyse der Wertkette
- Benchmarking
- Portfolioanalyse
- Wettbewerbsanalyse
- GAP-Analyse

Front 34

Kurzbeschreibung:
Analyse der Wertkette

Back 34

Überprüfung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses von Unternehmensaktivitäten im Hinblick auf den Kundennutzen

Front 35

Kurzbeschreibung:
Benchmarking

Back 35

Systematischer Vergleich von DL, Prozessen, Methoden und Praktiken mit "Best Practices" der Konkurrenz

Front 36

Kurzbeschreibung:
Portfolioanalyse

Back 36

Analyse und Bewertung des Leistungsportfolios bezüglich: Marktattraktivität udn Wettbewerbsvorteilen

Front 37

Kurzbeschreibung:
Wettbewerbsanalyse

Back 37

Analyse der fünf Wettbewerbskräft: Rivalität unter bestehenden Wettbewerbern, Bedrohung durch neue Konkurrenten, Bedrohung durch Ersatzprodukte, Verhandlungsmacht der Kunden und der Lieferanten

Front 38

Kurzbeschreibung:
GAP-Analyse

Back 38

Ermittlung von defiziten in der bestehenden Strategie

Front 39

Man unterscheidet zwischen:
- kritischen Erfolgsfaktoren
- strategischen Erfolgsposit.
(SEP) und Kernkompetenzen

Back 39

- in einem bestimmten Markt
- die besondere Fähigkeiten des Unternehmens sind, die mit denen es sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz und dimit den Unternehmungerfolg sichern kann

Front 40

Für die entwicklung von Strategievarianten dienen Normstrategien: -3-

Back 40

- Wachstumsstrategien
- Wettbewerbsstrategien
- Portfoliostrategien

Front 41

Strategieansätze Wachstumstragetien

Back 41

- Marktdurchdringung
- Marktentwicklung
- Produkteentwicklung
- Diversifikation

Front 42

Strategieansätze Wettbewerbsstrategien

Back 42

- Kostenführerschaft
- Differenzierung
- Nische

Front 43

Strategieansätze Portfolistrategien

Back 43

- Wachstums- und Investitionsstrategien
- Abschöpfungs- und Desinvestitonsstrategien
-Selektive Strategien

Front 44

Stategien können auf mehreren Ebenen entwickelt werden: -3-

Back 44

- Unternehmensstrategie für das Gesamtunternehmen
- Geschäftsstrategien für die Geschäftsbereiche bzw. die strategischen Geschäftseinehiten (SGE)
- Funktionsstrateigien für bestimmte übergreifende Funktionsbereiche

Front 45

Strategische Grundsätze betreffen vor allem:

-5-

Back 45

-Aufbau und Pflege von strateg.Erfolgspos./Kernkompetenen
- Schaffung von Synergien
- Konzentration der Kräfte (make or buy, Our- oder Insourcing)
- die Formen der Expansion
- Abstimmung von Zielen und Mitteln (Kapital, Ressourcen, Zeitfaktor)

Front 46

Info:
Die Evaluation der Strategievarianten erfolgt nach einheitlichen Bewertungs-kriterien, wie z.B. die Differenzierung-/Profilierungspotenzial gegenüber der Konkurrenz, Innovationspotential, Nutzung der Kernkompetenzen -

Back 46

Info: Fokussierung, Fit, Timint, Ralisierbarkeit und Motivationskraft. Die zu verfolgende Strategie muss inhaltlich weiter konkretisiert werden. Das Strategiepapier dokumentier die detaillierten Ergebnisse der strategischen Entwicklung und Entscheidungen. Heute werden Auszüge aus dem Strategiepapier vielfach auch für die Kommunikation mit den Anspruchsgruppen eingesetzt.

Front 47

Die Unternehmungsleitung trägt die Sesamtverantwortung für die Strategieumsetzung. Folgende übergreifenden Massnahmen begünstigen die erfolgreiche Umsetzung:

Back 47

-Sachbezogene Massnahmen
-Psychologische Massnahmen

Front 48

Erläuterung sachbez. Massnahmen

Back 48

Initialisierung von Massnahmen oder Projekten, Planung und Budgetierung, Ausrichung der Führungs-prozesse auf die Strategie, organisatiore Anpassungen, strategiegerechte Information, strategiebezogener Personaleinsatz

Front 49

Erläuterung Psychologische Massnahmen

Back 49

Vorbildsfunktion der Führungskräfte, Informations und Schulungsmassnahmen, Corporate Identitiy, Gestaltung der Unternehmenskultur

Front 50

Info:
Die konkrete Umsetzung der strategischen Vorgaben (Ziele, Budgets und Zeit) ist eine operative Managementaufgabe.

Back 50

Info: Unter der Stragiekontrolle wir die Überwachung der Prämissen der Strategie und des Strategiefortschriftts verstanden: Bei Soll-Ist.Abweichungen zwischen Zielen und Ergebnissen der Umsetzung weren die Ursachen und die Auswirkungen genau untersucht.