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50 Cards in this Set

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Autofinanciación

los fondos proceden de las reservas o de los beneficios de a empresa misma, es decir, de su propia capital o patrimonio

Financiación Externa

Personas o instituciones fuera de la empresa aportan dinero en forma de bonos corporativas

el crédito comercial

significa que la empresas abastecedoras pueden pedir las mercancías, pero no tienen pagar factora


- corto plazo

Bonos


derecho a voto?


dividendo?


beneficio garantizado?


derecho a recompensa en case do liquidación?


riesgo?

-Prestamista de fondos


-No tiene el derecho a voto


-Interés y aumento en el valor del bono


-Sí hay un beneficio garantizado


-Mucho derecho a recompensa en caso de liquidación


-Menos riesgo

Acción Ordinaria


derecho a voto?


dividendo?


beneficio garantizado?


derecho a recompensa en case do liquidación?


riesgo?

-Propietario Parcial


-Sí tiene el derecho a voto


-Dividendo variable


-no beneficio garantizado


-Menos derecho a recompensa en caso de liquidación


-Mucho riesgo



-dependen de las ganancias de empresa, y por eso, pueden ser muy grandes (o pequeñas) a veces, y también se pueden postergar para una fecha futura.

Acción Preferente


derecho a voto?


dividendo?


beneficio garantizado?


derecho a recompensa en case do liquidación?


riesgo?

-Propietario Parcial


-No tiene el derecho a voto


-Dividendo Fija


-No tiene beneficio garantizado, pero recibe su dividendo antes que los tenedores de acciones ordinarias


-mas o menos derecho a recompensa en caso de liquidación


-mas o menos un riesgo


Índice Bursátil representa


Dow Jones


S&P


NASDAQ

Dow Jones: 30 compañías más grande del país


S&P


S&P: las 500 compañías más grandes y representativas de los EUA


-NASDAQ: Acerca de más de 5,000 compañías en todo el mundo, en particular las de tecnología y nuevas empresas que tienen potential de crecimiento

Riesgo sistemático

Factores que afectan a todas las empresas coma la politica y el estado económico de un país, el precio general de la energía (como el petróleo y el gas natural) y las reformas impositivas

El Riesgo NO sistemático

afecta una sola empresa en particular, como la corrupción de algunos ejecutivos, la salud del director general (CEO), la huelga de los trabajadores de una empresa específica

El campo de las finanzas trata de

la administración de riesgo financiero y de cómo reducir al mínimo los riesgos personales....pero todavía poder lograr un rendimiento de inversión aceptable.

Fundo Mutuo

muy diversificada con un mínimo de 5-10 clases de inversiones a corto, medio y largo plazo

Finanzas internacionales tienen aún más tipo de riesgo, por ejemplo

incapacidad de pagar, guerras, revoluciones, terrorismo, cambio de divisas, hiperinflación

El/La director/a de personal

-evaluar las necesidades de la firma


-preciar las descripciones y responsabilidades de cada vacante


-reclutar y contratar a personas competentes


-revisar todas las solicitudes (hoja de vida, cartas de referencia, entrevista a los solicitantes más aptos


-ayudar con el adiestramiento del nuevo personal


- participar en la evaluación de los empleados

factores que se consideran para determinar la remuneración de un empleado

-el estado financiero de la empresa


-el tipo de empleo o trabajo


-las habilidades requeridas para realizar el trabajo


-la demanda de habilidades, talentos o conocimientos especiales del empleado


-el salario o sueldo general de la región donde se ubica la empresa


-el costo de vida en la región o comunidad

El Salario

Por hora o por día (el jornal)

El sueldo

por semana, por mes o por año

el trabajo a destajo

se paga por cada unidadde trabajo, es decir, se basa en la cantidad producida

la comisioón

representa una cantidad específica de dinero o un porcentaje del precio por cada unidad vendida

La prima

el pago por trabajo fuera de turno que remunera más por el turno de noche

Las cargas sociales

son los beneficios como los seguros de salud, vida y jubilación y contra accidentes

los aguinaldos

bonificaciones navideñas

La huelga (el paro laboral)

a fin de paralizar las operaciones de la empresa

el sabotaje

para dañar la producción

la demora

que detiene la producción u obstaculiza la entrega de los servicios

el boicot

puede convencer al público de que no comercie con ciertas empresas


Metodos de los gerentes para tratar con los sindicatos

-el cierre (la huelga patronal):que deja a los obreros sin trabajo


-contratan a empleados llamados esquiroles (o rompehuelgas o carneros)


-consiguen un mandato judicial que ponga fin a la huelga


-usan la lista negra que es ilegal


-emplean a cabilderos para cabildear y así convencer al gobierno para que favorezca su causa

Marketing

en conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda

Los Cuatro P's

-Producto


-Promoción


-Precio


-Plaza

Precio Mínimo (suelo)

cubre los costos de producción y comercialización para que la empresa no pierda dinero


Precio máximo (tope, techo)

es el que tolera el mercado, es decir, que el consumidor está dispuesto a pagar por una mercancía o por un servicio

SIVA

Solución = Producto


Información = Promoción


Valor = Precio


Acceco = Plaza

El Marketing Social


los consideraciones de la justicia social


El Marketing verde

Demostrar una responsabilidad hacia la protección de medio ambiente

Funciones universales del marketin

Financiamiento, compra, venta, transporte, almacenaje, estandarización, clasificación, riesgo e información

Métodos primarios

-Pruebas/ensayos del producto o servicio


-el muestro estadístico


-los grupos de enfoque


-los sondeos


-las encuestas


Métodos secundarios

-más baratas


-el repaso de datos ya existentes (no es necesario recopilarlos) dentro de la empresa


-la investigación de datos disponibles en fuentes fuera de la empresa en una base de datos

cinco mercados tradicionales en Latinoamérica basados en semejanzas

1) México


2) Brasil


3) El caribe


4) la hispanoamérica europa


5) la Hispanoamérica indigena

TLCAN

Tratado libre comercio de America del Norte

Marca

-un signo distintivo en el tráfico mercantil


-una palabra o frase, un simbolo, un diseño o un sonido


-se debe convertir en algo familiar, conocido y estable que muchas veces se asocia con la calidad o los características particulares que se buscan en un producto


-crear lealtad

La venta personal

puede ser dura o blanda; ocurre cuando un vendedor le explica directamente a un cliente los beneficios de su producto

La promoción

una oferta al consumidor "si compra ud. cinco cajas, le daremas la sexta gratis"

La venta masiva

-anuncios


-la publicidad gratuita


-las relaciones públicas


Campo internacional la localización de los anuncios se refiere a

productos/servicios más anunciados: automóviles, telecomunicaciones, servicios financieros, minoristas, alimentos, productos de cuidado personal, restaurantes, turismo

Ventajas de la publicidad en Internet (Facebook y Twitter)

-relativamente barato


-facil de acceso y edición


-posibilita el acceso a más clientes


-brinda un alcance mundial


-publicita de forma continua las 24 horas al día


-variedad (banners, pop-ups, hipervínculos, etc)


Relaciones Públicas

se distinguen de los anuncios y la publicidad gratuita en que se limitan a "crear o desarollar un ambiente de simpatica e interés alrededor de una impresa"

Marketing Internacional hay que examinar

-la estructura sociocultural incluyendo factores como la composición, étnica, el idioma, la religión, los principios, y las actitudes, la educación, las clases sociales, la tecnología, las instituciones


-el ambiente político y legal y prevar posibles cambios


-la estética, el simbolismo y los tabúes

Cuantas culturas distintas hay?

6,700


se usan 100 lenguas oficiales entre225 naciones del mundo

la traducción publicitaria

el arte de usar otras palabras para expresar el mismo mensaje/concepto con el proposito de producir el mismo efecto como en la versión original

Cinco elementos clave para el éxito de las campañas publicitarias interculturales

-la presión de la palabra


-el tono


-el registro


-la imagen


-la fuerza de asociación despertada del consumidor

La localización de un anuncio significa que

un anuncio parece haber sido creado en la lengua y cultura del consumidor en vez de ser una producción