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9 Cards in this Set

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Definition Workflow
Ein Workflow ist eine vordefinierte Abfolge von Aktivitäten in einer Organisation. Hat einen definierten Anfang, einen organisierten Ablauf und ein definiertes Ende. Der Workflow ist dabei der Teil des Prozesses, der IT-gestützt durchgeführt werden kann.
Definition Workflow-Management
Umfasst alle Aufgaben, die bei der Modellierung, Spezifikation, Simulation sowie bei der Ausführung und Steuerung der Workflows erfüllt werden müssen.
Zentrale Eigenschaften eines Workflow-Management
- Definitionsfunktionalität: Definition der Workflows
- Laufzeitfunktionalität: Initiierung, Kontrolle und Koordination der Ausführung der Workflow-Instanzen
- Schnittstellenfunktionalität: Schnittstelle für Benutzer zu den Anwendungsprogrammen, mit denen eine Aktivität realisiert wird
Ziel des Workflowmanagements
Explizite Repräsentation von Abläufen statt implizite Implementierung von Abläufen
Begriffsverwendung: Definition vs. Instanz
- Die Definition eines Workflows legt allgemeingültig über ein Modell fest, wie die Ausführung dieses Prozesses ablaufen soll
- Eine Instanz beschreibt die einmalige konkrete Ausführung, z.B. die Bearbeitung des Auftrags von Kunde X zum Zeitpunkt t
Definition Workflow Engine
- Komponente des WFMS
- Stellt die Laufzeitumgebung zur Ausführung von Workflow-Instanzen zur Verfügung
Klassifikation von Workflows
Orientierung von Workflows
Menschenorientierte von Workflows:
- Mensch-Maschine-Interaktion
- wenig semantisches Wissen über den Workflow verfügbar
Systemorientierte Workflows
- kaum menschliche Interaktion
- semantisches Wissen über den Workflow verfügbar
Dimension eines Workflows