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Entende-se por protocolo o setor encarregado de prestar serviços de:



Receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos.


As atividades dos arquivos correntes podem ser distribuídas em cinco setores distintos. O recebimento e a classificação, o registro e a movimentação fazem parte do setor de:

Protocolo

Sem sugestão

Tipo de correspondência externa.

Os ofícios correspondem a um tipo de correspondência externa.

Sem sugestão

O sistema que converte os endereços numéricos...

DNS

O controle da tramitação dos documentos pelos vários setores de uma organização é uma atividade de...

Protocolo.

Um documento deverá ser arquivado após ter sido classificado e tramitado. O exame do documento exige que se verifique se ele deve realmente ser arquivado, se possui anexo(s) e se a classificação a ele atribuída será mantida ou alterada. Esses procedimentos fazem parte da operação de...

Inspeção

Atividade exercida no âmbito dos arquivos correntes.

O recebimento e a classificação incluem-se entre as rotinas do protocolo.

Os documentos de arquivo produzidos devem obrigatoriamente ser registrados nos sistemas de protocolo; esse procedimento, contudo, não se aplica aos documentos recebidos, que, conforme a origem, podem não estar sujeitos a registro.



Certo ou Errado?

Errado.

O que acontece com as peças de um processo?

As peças de um processo devem ser numeradas e rubricadas.

A expedição de documentos é uma atividade exercida exclusivamente...

Pelo protocolo.

Há exceções para documentos recebidos por uma organização pública ao ser registrados no setor de protocolo. Como exemplo para as correspondências (cartas, ofícios, avisos).?

o. Os documentos recebidos por uma organização pública devem ser registrados no setor de protocolo. Sem exceção para as correspondências (cartas, ofícios, avisos).

Que tipo de juntada constitui peça única?

Juntada por anexação

Que tipo de juntada é provisória?

Juntada por apensação

Renumera as folhas

Juntada por anexação

Mantém a numeração

Juntada por apensação

Apensar a um artigo mais antigo

Juntada por apensação

O valor primário dos documentos no arquivo intermediário é crescente?

Decrescente.

As três fases básicas da gestão de documentos...

Produção, utilização e destinação.

o tem gestão na fase

Permanente.



(Só corrente e intermediária)

No processo de avaliação, o instrumento que determina prazos para transferência, recolhimento, eliminação e mudança de suporte de documentos chama-se:

Tabela de temporalidade.

Arranjo é o processo que, na organização de arquivos permanentes, consiste...

Na ordenação de documentos.

De acordo com a terminologia sobre arquivos, arranjo é o termo equivalente a

Classificação

Classificação no protocolo, refere-se quanto...

Ao nível de sigilo.



(Ostensivo, ordinário, sigiloso, secreto, ultra secreto...)

Instrumentos utilizados no processo de classificação de documentos:

1. Plano de classificação


2. Quadro de arranjos.

Para que é utilizado o Plano de classificação?


Para arquivos correntes e intermediários

Quadro de arranjos... utilidade.

Utilizado para arquivos permanentes

Consiste na atribuição do código correspondente ao assunto de que trata o documento.

Codificação

Rotinas correspondentes às operações de classificação:

...

Rotinas correspondentes às operações de classificação:

1. Receber o documento para classificação.



2. Ler o documento, identificando o assunto principal e o secundário, de acordo com seu conteúdo.



3. Localizar o assunto no código de classificação de documentos de arquivo, utilizando o incide, quando necessário.



4. Anotar o código na primeira folha do documento.



5. Preencher a folha de referência para os assuntos secundários.

os documentos podem ser classificados em:

Públicos e arquivos privados

Arquivos públicos

são aqueles produzidos por instituições públicas nas esferas federal, estadual e municipal. Também são considerados públicos os arquivos acumulados por empresas privadas encarregadas da gestão de serviços públicos.

Arquivos privados

São aqueles produzidos ou recebidos por pessoas físicas ou jurídicas,

Teoria das Três Idades

Fundamentada no ciclo de vida dos documentos, conforme os valores documentais e a freqüência de uso para a instituição

Arquivos de primeira idade ou corrente:

o aqueles que estão em curso, isto é, tramitando, ou que foram arquivados, mas são objetos de consultas freqüentes.

Arquivos de segunda idade ou intermediário:

o aqueles que não são mais de uso corrente, mas que por razões de interesse administrativo, aguardam sua eliminação ou recolhimento à instituição arquivística.

Arquivos de terceira idade ou permanentes:

São aqueles de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados.

Classificação de documentos

Os documentos de arquivo podem ser classificados em diferentes categorias, de acordo com suas características.

Como podemos classificar os documentos?

Podemos classificar quanto ao: gênero, espécie, tipologia, natureza do assunto, forma, e formato.

Quanto ao gênero do documento

Podem ser documentos: filmatográfico, textuais ou escritos, informáticos, micrograficos, iconográficos, sonoros.

Quanto a espécie

Espécie é a definição a partir da disposição e da natureza das informações, são exemplos: Ata, Contrato, Decreto, Ofício, Certidão

Quanto a tipologia

Tipologia documental é a configuração que assume a espécie de acordo com a atividade que a gerou, por exemplo: Ata de reunião, Contrato de prestação de serviço, Certidão de nascimento

Quanto a natureza

Esta classificação informa se a natureza do assunto tratado no documento prejudica a administração ou não quando divulgado. Se sua divulgação não acarreta prejuízo se diz que o documento é “ostensivo” e quando prejudica alguém ele é “sigiloso” e tem restrições de acesso.

Quanto a natureza

Esta classificação informa se a natureza do assunto tratado no documento prejudica a administração ou não quando divulgado. Se sua divulgação não acarreta prejuízo se diz que o documento é “ostensivo” e quando prejudica alguém ele é “sigiloso” e tem restrições de acesso.

Quanto a forma

Refere-se ao estágio de preparação do documento, se ele é pré-original, original, ou pós-original.



Simplificando: se o documento é rascunho (quando estamos o elaborando e podemos alterá-lo) ou minuta (quando para torná-lo ‘oficial’ faltam apenas os sinais de validação, como a assinatura) dizemos que ele é um pré-original e quando se configura em uma cópia idêntica ao original chamamos de porta-original.

Quanto ao formato

É determinado de acordo com as características físicas e técnicas de registros com que se apresenta o documento. São exemplos de formatos: livros, fichas, caderno e pergaminho.

As principais atividades dos arquivos correntes...

São: protocolo, expedição, arquivamento, empréstimo, consulta e destinação.

O protocolo executa as seguintes atividades:

Recebimento


Registro


Autuação


Classificação


Movimentação (expedição/distribuição)


Controle da tramitação.