Hoofdstuk 2

Front 1

Wat zijn de niveaus binnen een onderneming?

Back 1

1. het ondernemingsniveau; ookwel topmanagement of corporate niveau. gaat om de onderneming als geheel

2. het divisie- of SBU-niveau; en min of meer autonoom opererende eenheidbinnen een onderneming
3. Het product- en marktinstrumentniveau

Front 2

Wat zijn de kenmerken van een SBU volgens Kotler & Keller?

Back 2

1. actief op 1 markt of op een aantal sterk gerelateerde markten
2. concurreert met duidelijk afgebakende groep concurrenten
3. een eigen manager die verantwoordelijk is voor de strategische planningen en eigen winstverantwoordelijkheid heeft

Front 3

Wat is een merk?

Back 3

Een merk is een woord, naam, letter, symbool of teken (of in combinatie) dat een onderneming gebruikt om haar producten te onderscheiden van de concurrerende producten.

Front 4

Wat zijn de drie c's?

Back 4

1. Company
2.Customers
3. Competitors

Front 5

Wat is een verdedigbaar concurrentievoordeel?

Back 5

Het houdt in dat een merk ergens goed in is, waar de concurrenten niet goed in zijn en wat van belang is voor de afnemers.

Front 6

Wat zijn de voorwaarde voor een verdedigbaar concurrentievoordeel?

Back 6

1. de concurrenten hebben dat sterke punt niet
2. het sterke punt is relevant

Front 7

Wat is het doel van een interne analyse?

Back 7

Het vaststellen van de eigen sterktes en zwaktes

Front 8

Wat is het doel van een externe analyse?

Back 8

Het geeft inzichten in de kansen en bedreigingen van de onderneming.