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28 Cards in this Set
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Organisationswürfel
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- Elemente
- Beziehungen - Dimensionen |
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Elemente des Organisationswürfel
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- Aufgabe
- Aufgabenträger - Sachmittel - Information |
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Beziehungen des Organisationswürfel
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- Aufbauorganisation
- Prozessorganisation |
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Dimensionen der Organisation
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- Zeit
- Raum - Menge |
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Binnenorganisation
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Innerbetriebliche Zusammenhänge der
- Unternehmensorganisation - Bereichsorganisation - Stellenorganisation - Prozessorganisation |
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Rahmenorganisation
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Unternehmensübergreifende Organisation betrachtet
- die Veränderungen der Unternehmensgrenzen und - die Gestaltung arbeitsteilige Prozesse zwischen Unternehmen |
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Organisation (Defininition)
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Regelungen, die auf Dauer angelegt sind.
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Disposition
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Regelungen, die nur einen Einzelfall betreffen (Einzelfallentscheidungen).
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Improvisation
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Regelungen, die von vorn herein zeitlich befristet sind.
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Vorteile der Organisation
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- höhere Wirtschaftlichkeit
* kostenbewusste Regelung * einmalige Regelung - bessere Ergebnisse - höhere Transparenz - verbesserte Koordination bei Arbeitsteilung - geringere Abhängigkeit von einzelnen Personen |
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Nachteile der Organisation
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- verringerte Anpassungsfähigkeit an
* individuelle Anforderungen * veränderte Anforderungen - verringerte Selbstständigkeit der Mitarbeiter (Regelungen machen "süchtig") - Beeinträchtigung der Motivation (zu wenig Freiräume) |
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Aufbauorganisation (Definition)
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Regelt die statischen Beziehungen der Elemente Aufgabe, Aufgabenträger, Sachmittel und Information im Rahmen der Unternehmens-, Bereichs- und Stellenorganisation.
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Prozessorganisation (Definition)
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Regelt die logische, zeitliche, räumliche und mengenmäßige Reihenfolge der Aufgaben, Aufgabenträger, Sachmittel und Informationen.
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Organisation - Entwicklung der Rahmenbedingungen u. Konsequenzen
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früher => heute
Umwelt: ruhig u. überschaubar => dynamisch und komplex Ziele: Stabilität, Sicherheit, Standardisierungs- u. Spezialisierungsvorteile => Schnelligkeit, Reaktionsfähigkeit, Innovationsfähigkeit, Flexibilität Folge: Regelungen der Aufbauorganisation dominieren prozessorganisatorische Überlegungen => Primat der Prozessorganisation über die Aufbauorganisation Motto: "Gestalte zunächst die Aufbauorganisation und definiere dann die Abläufe!" => "Definiere Deine Prozesse und gestalte in Abhängigkeit von diesen die Aufbauorganisation!" Auswirkung: Führt zu Untersystemoptimierung und fördert Bereichsegoismen => Führt zur Teilsystemoptimierung und fördert den bereichsübergreifenden Blick für Gesamtzusammenhänge |
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Organisation im Gesamtzusammenhang
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- Strategie und Struktur
* Dinge richtig machen * Die Struktur folgt der Strategie oder umgekehrt - Kultur * Unternehmenskultur - Technik * Technik ermöglicht neue Lösungen * Grds. gilt: Organisation vor Technik |
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Unternehmenskultur
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Gemeinsam gelebte Normen und Wertvorstellungen.
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Grundsätze für Zuständigkeiten
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- Organisation ist eine Leitungsaufgabe
- Entscheidungsvorbereitung, Realisation und Einführung können delegiert werden - In fachlich begrenzten Gebieten kann auch die Entscheidungskompetenz delegiert. Verantwortlich und damit entscheidungsberechtigt ist die hierarchische Ebene, für deren Bereich organisatorische Regelungen getroffen werden, oder eine darüber liegende Ebene. |
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Trends in der Organisation
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- Dezentralisation der Organisationsarbeit - größere Autonomie betrieblicher Einheiten
- Organisatoren als interne Berater - Organisation geht vor Automatisierung - Projektleitung auch durch Mitarbeiter aus Fachbereichen - Einsatz externer Berater - Zunehmende Bedeutung von Organisationscontrolling - Stärkere nutzenargumentative organisatorische Beratung -> Business Case |
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Situativer Ansatz der Organisationsarbeit
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Abhängig von der spezifischen internen und externen Situation des Unternehmens oder der Verwaltung können völlig unterschiedliche organisatiorische Lösungen sinnvoll sein. Die beste Lösung wird erreicht, indem die jeweiligen
- Ziele - Organisationslösungen - Einflussgrößen (Rahmenbedingungen und Restriktionen ) im Zusammenhang betrachtet werden. |
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ibo-Gesamtmodell der Organisation
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- Methode
* Projektablauf * Systemdenken - Change Management - Projektmanagement - Techniken * Organisationstechniken * Managementtechniken wirken alle auf den "Organisationswürfel" |
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Projektablauf
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- Projektphasen
* Initiative * Planung + Vorstudie + Hauptstudie + Teilstudien * Systembau * Einführung * Erhaltung - Planungszyklus * Erhebung/Analyse * Würdigung * Lösungsentwurf * Bewertung * Auswahl * Auftrag |
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Systemdenken
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- Systemgrenzen definieren
- Einflussgrößen ermitteln - Unter-/Teilsysteme abgrenzen - Schnittmengen bestimmen - Analysieren von Unter-/Teilsystemen - Gemeinsamkeiten ermitteln |
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Change Management
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Strategien und Maßnahmen zur Beeinflussung von
- Akzeptanz - Widerständen - Motivation - Konflikten - Macht bei Beteiligten und Betroffenen |
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Projektmanagement
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- Projektinitative
- Funktionen * Planung * Diagnose/Steuerung * Realisation - Projektaufbau * Beteiligte * Aufbauorganisation |
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Techniken
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- Organisationstechniken
- Managementtechniken |
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Organisationstechniken
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- Zielfindung
- Erhebung - Analyse - Würdigung - Lösungsentwurf - Bewertung - Dokumentation * Aufbauorganisation * Prozessorganisation |
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Managementtechniken
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- Projektplanung
- Projektdiagnose - Projektsteuerung - Projektinformationen - Kommunikation/Dokumentation |
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Organisationsgestaltung früher und heute
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Früher: Universelle Organisationsprinzipien
- bilde Stellen immer nur sachlich - trenne strikt Leitungsaufgaben von Ausführungsaufgaben - Leitungsspannen sollen grundsätzlich klein sein Heute: Situative Organisationsgestaltung Die richtige organisatorische Lösung hängt im Einzelfall von den Zielen der Gestaltung und von den internen und externen Rahmenbedingungen ab. |