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27 Cards in this Set
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Telefonisch Kontakt aufnehmen
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Prendre contact par téléphone
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BDCD.com, Morel, guten Tag.
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BDCD.com, Morel, bonjour.
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Ich höre. / Sie wünschen?
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je vous écoute. / Vous désirez?
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Was kann ich für Sie tun?
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Que puis-je faire pour vous?
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Hallo, hier spricht Wyss von (der Firma...)
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Allô, c'est bien Madame...?
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Wer ist am Apparat?
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Qui est à l'appareil?
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Wen darf ich melden?
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C'est de la part de qui?
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Grund für Anruf angeben
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Indiquer la raison de l'appel
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Ich telefoniere Ihnen / Ich rufe Sie an
... wegen (+Nomen) ... um zu (+Verb) ... im Auftrag von Frau D. |
Je vous téléphone / Je vous appelle
... au sujet de / à propos de (+nom) ... pour (+verbe) ... au nom de Madame D. |
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Ich möchte Frau Rossi sprechen.
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Je voudrais parler à Mme Rossi.
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Können Sie mir bitte Ihren Namen wiederholen?
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Vous me rappelez votre nom, s.v.p.?
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Worum geht es?
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C'est à quel sujet? /
De quoi s'agit-il? |
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Ein Gespräch weiterleiten
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Transmettre un appel
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Einen Augenblick, bitte.
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Un instant / un moment, s.v.p.
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Bleiben Sie am Apparat.
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Ne quittez pas.
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Bitte gedulden Sie sich.
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Veuillez patienter.
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Ich verbinde Sie mit Frau Henry.
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Je vous passe Mme Henry.
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Ich verbinde Sie mit ihm/ihr.
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Je vous le/la passe.
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Ich kann Sie nicht mit ihm/ihr verbinden.
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Je ne peux pas vous le/la passer.
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Die Linie ist frei/schlecht/besetzt.
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La ligne est libre/mauvaise/occupée.
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Sind Sie noch am Apparat?
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Vous êtes toujours en ligne?
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Ein Gespräch beenden
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Terminer un appel
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Einverstanden, Sie rufen mich also wieder an.
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Entendu, alors vous me rappelez.
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Vielen Dank und auf Wiedersehen.
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Merci beaucoup (Madame) et au revoir.
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Ich danke Ihnen vielmals.
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Je vous remercie beaucoup.
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Bitte. Auf Wiedersehen!
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De rien. / Je vous en prie. Au revoir!
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Danke für Ihren Anruf und auf Wiedersehen.
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Au revoir er merci de votre appel.
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