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11 Cards in this Set
- Front
- Back
Welche Aspekte umfasst die Gestaltung der Mensch-Maschine Systeme (MMS)
Frieling & Sonntag |
Gestaltung der
- Funktionsteilung der MMS - der Arbeitsstrukturen und Arbeitsstätigkeiten des Menschen, der mir der Maschine interagiert - der Maschine - der Schnittstelle, die der Kommunikation dient - der Trainingsverfahren und der Dokumentation |
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Ziel der Ergonomie (nach Wickens)
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Reduktion von Fehlern
Erhöhung der Produktivität Erhöhung der Sicherheit Erhöhung des Wohlbefindens |
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Was definiert den Menschen?
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-Eigenschaften des Körpers (Abmessungen, Bau, Kräfte, z.B. Griffe, Autositze..)
-Eigenschaften des Gehirns (Informationsverarbeitungsprozesse) nach Frieling und Sonntag: - Wahrnehmungsprozesse: optische Gestaltung der Information wie Schriftgröße, Piktrogramme, Symbole, Farbe.. - Denkprozesse: Mentale Modelle.. - Gedächtnisprozesse: Tastenkombinationen... - Individuelle Unterschiede der Benutzer: Anfänger, Geübte, am Umgang mit Rechner Interessierte.. |
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Was definiert das System?
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- Funktionen
- Komponenten |
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Der Zyklus der Ergonomie
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- Identifikation des Problems
- Einsetzung von Lösungen für das Problem - DESIGN - System - Analysieren - Performance! |
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6 Phasen bei der Produktientwicklung
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1. Front-End Analysis
2. Iterative Design and Test 3. System Produktion 4. Implementation and Evaluation 5. System operation and Maintance 6. System disposal |
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Front End Analyse
(9 Punkte) |
1. Wer sind die Benutzer?
2. Welches sind die Umgebungsbedingungen? 3. Welche Funktionen hat das Gesamtsystem? 4. Welche Aufgaben wird der Bentuzer an der Maschine erledigen wollen? 5. Wie wird eine solche Aufgaben Analyse durchgeführt? 6. Wie erhält man diese Daten 7. Zusammenfassung und Visualisiern der bisher erhobenen Daten 8. Analysieren der bisher erhobenen Daten 9. Welche Bedürfnisse und Wünsche hat der Benutzer? |
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Durchführung einer Aufgaben Analyse
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Hierarchische Zusammenhänge
Informationsflüsse Aufgabensequenzen (zeitlich) Umgebungsbedingungen Häufigkeit Wichtigeit Schwierigkeitsgrad Zeit, die damit zugebracht wird Schwere der Konsequenz von Fehlbedingungen Andere Aufgaben simultan auszuführen? |
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Welche Arten von Analysen gibt es?
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Netzwerkanalysen
Belastungsanalysen Sicherheitsanalysen Entwickeln von spezifischen Szenarien |
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Iterative Design and Testing
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Systemspezifikationen erstellen
Optimierung von ganzen Systemen/Anlagen/BEtrieben und Unternehmen Prototypen entwickeln Heuristische Evaluation Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit (Usalbility Testing) |
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Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit (Usability Testing) - Kriterien, die abgetestet werden sollten nach Nielson 1993
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Das System sollte:
- leicht zu erlernen sein - effizientes Arbeiten ermöglichen - leicht zu behalten sein (Memorierbarkeit) - fehlertolerant sein, - und angenehm zu bedienen sein. |