• Shuffle
    Toggle On
    Toggle Off
  • Alphabetize
    Toggle On
    Toggle Off
  • Front First
    Toggle On
    Toggle Off
  • Both Sides
    Toggle On
    Toggle Off
  • Read
    Toggle On
    Toggle Off
Reading...
Front

Card Range To Study

through

image

Play button

image

Play button

image

Progress

1/33

Click to flip

Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;

Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;

H to show hint;

A reads text to speech;

33 Cards in this Set

  • Front
  • Back

T.4 Conceptes


Defineix la presa de decisions.

Es el proces de convertir la informació en acte. La decisio es le conjunt d'accions adoptades en un moment concret.

T.4 Conceptes


La presa d'una decisió en una sitaucio d'incertesa.

Es poden aplicar els criteris seguents; el pessimista o de Wald, l'optimista, el de Lpalace, el de Hurwicz o el de Savage.

T.4 Conceptes


Que es la matriu de decisio ?

Es una taula que serveix de punt de partia per trobar una solució a un problema a partir de diferents alternatives. S'utilitza quan s'ha e prendre una decisio unica que no estigui condicionada a cap altra ni que en depenguin decisions posteriors.

T.4 Conceptes


Que es l'arbre de decisió?

Es un trafic on s'expliquen les différents séquencies de les decisions que s'han de prendre i els diversos esdeveniments o successos que es pode presentar.

T.4 Conceptes


Definieix situacio de certesa

Es aquella situación en la qual es conceix ab absoluta seguretat quien es l'estar de la naturalesa, es a dir, hi ha un estat unic.

T.4 Conceptes


Defineix situacio de risc

Es la situacio en que hi ha diversos estats de la naturalesa, pero se'n coneixen les possibilitats que succeeixen.

T.4 Conceptes


Defineix situacio d'incertesa

Es aquella situacio en la qual es desconeix la probabilitat de cadascun dels possibles estats de la naturalesa.

T.4 Per quins elements esta format la matriu de decisio ?

1. Estrategies.


2. Estats de la naturalesa


3. Desenllaços o resultats esperats


4. Prediccions de la probabilitat

T.4 Quines situacions de decisio es poden presentar?

1. Situacio de certesa (Seguretat)


2. Situacio de risc (probabilitat)


3. Sitaucio de incertesa (no-probabilitat)

T.4 Quins criteris es poden aplicar en una situacio d'incertesa ( no se saben las probabilitats) ?

1. Criteri pessimista o de Wald (maxi-min i mini-max)


2. Criteri optimista (maxi-max i mini-min)


3. Criteri de Laplace


4. Criteri de Hurwicz


5. Criteri de Savage

T.4 Defineix criteri pessismista o de Wald

Es el criteri que elegiria una persona que penses que, una vegada seleccionada una estrategia, se li presentaria l'estat de la naturalesa mes desfavorble.

T.4 Defineix criteri optimista

Es el criteri que elegiria una persona que penses que, fos quina dos l'estrategia que tries, sempre se li presentaria l'estat de la naturalesa mes favorable.

T.4 Defineix criteri de Laplace

Consisteix a enfrontar-se a les decisions sense saber les probabilitats que es presenti cadascun dels estats de la naturalesa, pero assignant a cada estat la mateixa probabilitat.

T.4 Defineix el criteri de Hurwicz

Aquest criteri es una combinacio entre el criteri pessimista i l'optimista i es basa en el fet de definir un coeficient d'optimisme, consequentment donant un coeficient de pessimisme.



T.4 Defineix el criteri de Savage

L'utilitzarien les persones que tenen por d'equivocar-se i de penedir-se'n.

T.4 Defineix cost d'oportunitat.

En una elecció, allò a què es renuncia, es a dir, els resultats que s'haurien pogut obtenir si s'hagues elegit una altra alternativa.

T.5 Conceptes


Que fa el departament de recursos humans (recursos humans)?

Es aquell que s'ocupa de tots els aspectes relacionats amb el factor humà de l'empresa.

T.5 Conceptes


Que son les funcions del departament de recursos humans?

Son l'organitzacio del personal, la selecció i la contracctació del personal, l'administracio de personal, la formacio de recursos humans, les relacions laborals i el control de personal.



T.5 Que es la inteligencia emocional?

Es l'habilitat que ens permet conèixer i dominar els nostres propis sentiments, interpretar o afrontar els sentiments dels altres, sentirnos satisfets i ser eficaços en la vida.

T.5 Que es la gestió per competències ?

Es gestionar el personal de l'empresa de manera que es llocs de treball s'ocupin per persones que tinguin un ampli ventall de competències en el sentit que es puguin adaptar a totes les situacions de l'entorn de l'empresa.

T.5 Defineix competencia laboral.

Son el conjunt de coneixements teroics, habilitats, destreses i actituds que son aplicats pel traballador en el desenvolupament de les funcions que se li assignin en una organitzacio.

T.5 Defineix que es el curriculum vitae ?

El curriculum vitae d'una persona conte la relacio detallada de la seva formació acadèmica, l'experiencia professional i els seus hobbies.

T.5 Defineix la gestio del coneixement.

Es la gestio del capital intelectual en una organitzacio amb la finalitat d'afegir valor als productes i serveis que ofereix l'organitzacio al mercat i diferenciar-los de la competencia.



T.5 Per qui esta format l'element huma d'una empresa?

Esta format per les persones que colaboren en l'organitzacio i evolucio en l'activitat empresarial.

T.5 Quins son els components de la inteligencia emocional ?

1. Coneixer les propies emocions.


2. Conduir les emocions.


3. Automotivacio.


4. Empatia.


5. Conduir les relacions.

T.5 Quina serie de funcions te el departament de recursos humans?

1. Organitzacio i planificacio de personal.


2. Selecció o contractació del personal.


3. Formació de recursos humans.


4. Administracció de personal.


5. Relacions laborals.


6. Salut laboral.


7. Control de personal.

T.5 Passos per fer una bona selecció i contracció del personal.

1. Determinar el perfil exacte de la persona idonia que ha d'ocupar la vacant o el nou lloc de treball.




Si la contraccio es fa per competencies s'haura de:




1. Definir previament el perfil de competencies del lloc que s'ha d'ocupar, es a dir, marcar uns estàndards.




2. Reclutar candidatures.


3.Fer el proces de seleccio de la persona. (a partir d'una entrevista personal).

T.5 Informacio que es vol o es pot treure en una entrevista personal.

-Formacio academica i cultural concreta relacionada amb el llocs de treball que ha d'ocupar.


-Cultura general.


-Nivell d'inteligencia mitja (proves psicotecniques).


-Motivacio i interes pel lloc que ha d'ocupar i perspectiva de futur.


-Afinitat en els valors de l'empresa (socials, etics i morals).


-Capacitats fisiques i fisiologiques, si s'escau pel lloc de treball.


-Capacitat per adapatar-se al lloc de treball.


-Disponibilitat horaria, de viatjar, de canvi de residencia, etc.

T.5 Que si valora si el lloc de treball es per un carrec de responsabilitat?

- La iniciativa


- La capacitat de decisió i de gestio d'equips de treball


- La creativitat


- El liderartge


- La capacitat per anticipar-se als canvis, en especial als de l'entorn


- El control de les emocions


- La capacitat de negociació

T.5 Quins dos tipus de coneixements es coneixen ?

- L'explicit: aquell que pot ser estrucuturat, emmagatzemat i distribuit. (Formules, paraules, etc)




- El tactic: aquell que forma part de les experiencies d'aprenentatge personals de cada individu i que, per tant, resulta summament complicat, si no impossible, d'estructurar, distriuir, etc.

T.5 Quina es la funcio de l'administracio de personal?

Gestionar tots els tramits juridicoadministratius que comporta el personal de l'empresa.




- Seleccio i formalitzacio de contractes.


- Tramitacio de nomines i assegurances socials.


- Control de drets i deures dels treballadors.

T.5 Que son les relacions laborals ?

Son les activitats que relacionen les empreses amb el treballadors a traves dels seus representants, com els comites d'empresa o els delegats de personal.



T.5 Salut laboral

Es la que te per objecte la promocio de la millora de les condicions de treball per augmentar el nivell de proteccio de la salut i la seguretat dels treballadors.