Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
21 Cards in this Set
- Front
- Back
|
stratégie de mise en marché? |
appelée aussi stratégie de commercialisation ou stratégie de marketing
-plan à court, moyen et long terme, permettant d'établir les objectifs visés par l'entreprise pour atteindre des buts de visibilité afin que son entreprise soit davantage connu de ses clients et partenaires potentiels
- recense plusieurs actions de différentes natures, à différents endroits et sur différents supports, afin de rejoindre le plus possible la clientèle visée
- regroupe l'ensemble des stratégies et actions prises par l'entreprise afin d'accroître sa visibilité et son positionnement sur le marché |
|
|
circuit de distribution ? |
chemin emprunté par un produit ou un service pour rejoindre un consommateur
selon le produit ou le service, il existe une multitude de possibilités de circuits de distribution |
|
|
circuit traditionnels? |
- vente par correspondance - vente directe aux consommateurs sur les lieux de l'entreprise - vente dans des événements - vente dans des marchés publics - vente par l'entremise d'un grossiste - vente par un distributeur - vente par un détaillant - vente par internet - vente par un courtier
|
|
|
nouveaux circuits ? |
- vente C2C - remise à la vente de cadeaux - réseaux illégaux (contrefaçons) - ventes à domiciles - location de biens personnels (auto) - vente d'hébergement privé - monnaies virtuelles |
|
|
commerce indépendant ? |
- commerce de gros : les grossistes achètent en grande quantité aux fabricants pour les revendre en quantités réduites aux détaillants.
- commerce de détail : a pour fonction d'acheter des produits aux grossistes ou au demi-grossistes pour les revendre en l'état au consommateur final |
|
|
canal de distribution ? |
chemin commercial parcouru par un produit pour aller du producteur au consommateur final |
|
|
circuit de distribution? |
ensemble des canaux par lesquels un même bien est acheminé du producteur au consommateur |
|
|
réseau de distribution? |
ensemble des personnes (physiques ou morales) qui interviennent dans la distribution d'un bien ou d'un service |
|
|
avantages compétitifs du commerce moderne? |
- accélérer la rotation du capital circulant - baisser le coût de commercialisation - augmenter la rentabilité commerciali |
|
|
innovation de flux? |
tous les nouveaux moyens mis en oeuvre pour accélérer et optimiser les flux physiques, financiers et d'informations. |
|
|
innovation relationnelle? |
ce type d'innovation participe ainsi de phénomènes internes visible et invisibles pour le consommateur final : - mise en place d'une cellule formation - programme de fidélisation (cartes de fidélité) - innovation concertée avec les clients - fournisseurs partenaires - philanthropie corporative - réseaux sociaux |
|
|
types de canaux de distribution (3)? |
- canal ultra court : aucun intermédiaire entre le producteur et le consommateur - canal court : un seul intermédiaire - canal long : nombre d'intermédiaires égal ou supérieur à deux |
|
|
agent commercial |
mandataire chargé de façon permanente et indépendante, de négocier et éventuellement de conclure des contrats de vente, d'achat, de location ou de prestations de services, au nom et pour le comptes d'autres entreprises
secteur d'activité : ventes et achats de biens et services de toute nature |
|
|
commissionnaire |
intermédiaire indépendant chargé d'acheter ou de vendre des biens ou des services en son propre nom, mais pour le compte d'autres entreprises
secteur d'activité : - ventes et achats de biens et service de toute nature - certains secteurs sont réglementés (douanes, transports,...) |
|
|
courtier |
intermédiaire chargé de mettre en relation d'affaires des vendeurs ou des acheteurs avec ses donneurs d'ordres
secteur d'activité : - ventes et achats de biens et service de toute nature - certains courtages sont réglementés |
|
|
qui organise le transport ? |
transports = opérations logistiques - emballage - transport - assurance - dédouanement |
|
|
critères de décision dans le transport |
- dimension - poids - volume - accès - type de produit - délai / rapidité - packaging - douanes - coût - destination |
|
|
les différents moyens de transport? |
bateau : lent, peu coûteux, volume, stock
camion : simple, rapide, sûr... mais engorgements des routes
train : transport de masse, réseau limité, plus écologique
avion : rapide, cher, capacité limitée |
|
|
enjeux environnementaux du transport |
impact environnemental : qualité de l'air nuisance sonore qualité de l'eau pluies acides
pollution marine
congestions routières, bouchons
perte de vies humaines
=> compromis à trouver entre la mobilité et la protection de l'environnement |
|
|
les acteurs du transport international |
les transitaires : - le mandataire : exécute les ordres, ne choisit pas les transporteurs, obligations de moyens - le commissionnaire : organise et coordonne, choisit les sous traitant, obligation de résultats
le transporteur : assure le transport
les chargeurs : clients ou expéditeurs, ont de la marchandises à transporter
|
|
|
les transporteurs ? |
- transporteurs routiers - compagnies ferroviaires - compagnies de navigation fluviale - compagnies maritimes - armateurs - les opérateurs de transport multimodal - compagnies aériennes - les intégrateurs - les postes (courrier)
|
