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12 Cards in this Set
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Établir les liens qui existent entre les attitudes (partis pris personnels, loyauté...) et le comportement au travail (rendement, absentéisme...)
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Les VALEURS MORALES mènent à des CROIYANCES qui créeront des ATTITUDES desquelles découlemeront un COMPORTEMENT qui saura avoir un impact positif ou négatif sur la CULTURE et la STRUCTURE ORGANISATIONNELLES (figure 3.1, Gestion dynamique - 4e édition)
___________________________ ATTITUDE = les convictions vis-à-vis de ses valeurs et de ses croyances. COMPORTEMENT = conduite qui résulte à des convictions |
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Expliquer la relation entre la satisfaction au travail et la personnalité.
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LA SATISFACTION AU TRAVAIL relève des DIFFÉRENCES INDIVIDUELLES (valeurs - croyances - besoins - attitudes), des CARACTÉRISTIQUES DE L'EMPLOI (diversité des compétences - reconnaissane des tâches - autonomie - rétoraction) et des PRATIQUES DE L'ORGANISATION.
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Expliquer la relation entre les attitudes et la perception d'une personne.
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LA PERCEPTION = la manière que quelqu'un observe et se représente son environnement afin de pouvoir faire un choix.
LE CHOIX découle beaucoup des facteurs internes qui développent l'attitude de l'individu. Il s'agit de : 1. des expériences et ses connaissances qui jouent sur ses convictions 2. ses attentes et 3. sa motivation. |
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Distinguer le leader du gestionnaire en fonction d'éléments tels le style, le comportement et le rôle.
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voir tableau 11.2 (4e édition) ou 14.1 (3e édition)
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Comparer la théorie du leadership axée sur la tâche et la théorie du leadership axée sur les relations humaines.
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LEADERSHIP AXÉ SUR LA TÂCHE
- pour établir des objectifs précis et stimulants - pour spécifier les attentes visant la réalisation de ces objectifs - le leader donne des instructions (directives précises) et surveille la réalisation de très près - peu de confiance aux gens - les travailleurs se sentent incapables ou réticens ou anxieux LEADERSHIP AXÉ SUR LES RELATIONS INTERPERSONNELLES - le leader explique ses décisions - le leader fournit des occasions aux subalternes pour obtenir des éclaircissements - les travailleurs se sentent capables, disposés et motivés LE LEADER EFFICACE trouve un juste milieu entre les 2 comportements de leadership afin de satisfaire aux circonstances variées qui se présentent |
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Comparer la théorie du leadership transactionnel et la théorie du leadership transformationnel
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LE LEADERSHIP TRANSACTIONNEL
- l'amélioration du rendement risque d'être lente - l'organisation maintien son cap; l'on suit la voie que l'on prend depuis longtemps - peu d'innovation - ce leadership est plutôt axé sur la tâche LE LEADERSHIP TRANSFORMATIONNEL - l'amélioration du rendement est rapide - le leader met de l'emphase sur l'importance de la tâche, des intérêts personnels, la mission de l'organisation et le développement des habiletés de son personnel - ce leadership est plutôt axé sur les relations interpersonnelles. |
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Quelles sont les aptitude essentielles à tout leader ?
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1. perspicacité créative
2. sensibilité 3. capacité d'élaborer une vision de l'avenir 4. souplesse 5. habileté à amener les gens à se concentrer sur un objectif 6. patience |
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Quelles sont les aptitudes liées au leadership transformationnel ?
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1. pouvoir élaborer une vision
2. communiquer efficacement et de façon éloquente, cette vision 3. habile à aller cherche la confiance de tous (transparence, fiabilité, équité et justice) 4. a une opinion favorable de soi (se respecte, a confiance en ses habiletés, s'assure d'améliorer ses aptitudes, développe davantage ses talentes, tire profit de ses échecs, admet ses erreurs...) |
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Identifier les étapes du processus transformationnel.
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Le leader doit pouvoir :
1. reconnaître le besoin d'un changement 2. élaborer une vision commune 3. insittutionnaliser le changement (tout le monde embarque, est prêt à travailler fort, efficacement et avec efficience pour concrétiser le changemen et l'adoption de la vision commune) |
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Quelles sont les 2 grandes formes de pouvoir ?
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1. pouvoir de la position
2. pouvoir personnel |
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Nommer des exemples de pouvoir liés à la position
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1. pouvoir légitime
2. pouvoir de la récompense 3. pouvoir coercitif |
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Nommer des exemples de pouvoir personnel
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1. pouvoir lié à la compétence
2. pouvoir charismatique |
