Sociaal H11 Communicatie Over En Weer En Prestatie In Groepen

Front 1

Prestatieverlies

Back 1

Een verlies aan motivatie en coördinatie binnen groepen.

Front 2

Sociale facilitatie

Back 2

Een verhoogde prestatie op toegankelijke gedragingen (dominant responses), en een verlaagde prestatie op minder toegankelijke gedragingen (nondominant responses), wanneer er anderen aanwezig zijn.

Front 3

Waarom leidt de aanwezigheid van anderen tot arousal? (2 stuks)

Back 3

- Wanneer er anderen aanwezig zijn die in een positie zijn om ons te beoordelen, zal evaluation apprehension (evaluatie-angst) veroorzaken. (want we willen graag dat anderen ons leuk vinden en accepteren)

- De aanwezigheid van anderen kan er voor zorgen dat we aan hen denken en in de gaten houden. Concentreren op de taak en reageren op anderen zal conflicteren, waardoor we arousal ervaren.

Front 4

Taak afhankelijkheid (task interdependence)

Back 4

Je bent afhankelijk van andere groepsleden om samen een collectieve taak uit te voeren en materiële uitkomsten te verkrijgen.

Front 5

Sociale afhankelijkheid (social interdependence)

Back 5

Je bent afhankelijk van andere groepsleden voor een gevoel van verbondenheid, sociale en emotionele beloningen en een positieve sociale identiteit.

Front 6

Groepssocialisatie

Back 6

Is de term die staat voor de cognitieve-, affectieve- en gedragsveranderingen die voorkomen wanneer individuen een groep vormen, zich bij een groep voegen, of juist uit een groep stappen.

Front 7

Maintenance fase

Back 7

De groep probeert een specifieke rol voor het individu te vinden dat zijn/haar bijdrage maximaliseert, en het individu probeert een rol te vinden dat te tevredenheid van de groep maximaliseert. Als dit lukt: toewijding tussen groep en individu hoog. Als dit niet lukt: toewijding tussen groep en individu daalt, totdat individu verlaat of wordt verstoten.

Front 8

5 stappen van groepsontwikkeling

Back 8

1. Forming (een groep vormt zich)

2. Storming (conflict)

3. Norming (consensus)

4. Performing (samenwerken)

5. Adjourning (valt uiteen)

Front 9

Buitensluiting/ Ostracism

Back 9

Wanneer mensen op een passieve manier uit de groep gezet worden, door diegene te negeren. (cyberball)

Front 10

Sociale afwijzing

Back 10

Wanneer groepsleden beslissen om iemand actief uit de groep te zetten.

Front 11

Out of the loop

Back 11

Een meer subtiele manier van buitensluiting die voorkomt in werkgroepen. Een groepslid vind het moeilijk om te participeren in een groepsdiscussie omdat hij niet voldoende relevante informatie bezit in vergelijking met de anderen. Dit leidt bij de buitengesloten persoon ook tot negatieve gevoelens.

Front 12

Verschillende soorten groepstaken (4 stuks)

Back 12

- Additieve taken

- Disjunctieve taken

- Conjunctieve taken

- Compensatoire taken

Front 13

Additieve taken

Back 13

De potentiële prestatie van de groep is gelijk aan de som van de prestaties van de individuele leden en is beter dan de prestatie van een enkel groepslid (bijv. touwtrekken).
Geheugensteuntje: add all the participants; optellen

Front 14

Disjunctieve taken

Back 14

De potentiële prestatie van de groep is net zo goed als de prestatie van het beste individuele groepslid (bijv. pubquiz; als 1 pers. alles weet dan scoor je heel goed).
Geheugensteuntje: tegenovergestelde van conjunctief

Front 15

Conjunctieve taken

Back 15

De potentiële prestatie van een groep is net zo goed als de prestatie van het slechtste individuele groepslid (bijv. dansvoorstelling; als 1 pers. kut danst dan alles kut).
Geheugensteuntje: slechte conditie bij dansen, dan ben je kut

Front 16

Compensatoire taken

Back 16

De potentiële prestatie van een groep is het gemiddelde van alle onafhankelijke beoordelingen of schattingen van de individuele groepsleden (bijv. estafette).
Geheugensteuntje: compensatie van slecht en goed

Front 17

Social loafing

Back 17

De neiging om minder moeite te doen voor een taak wanneer de inzet van het individu een onidentificeerbaar onderdeel is van een groep, dan wanneer dezelfde taak alleen wordt gemaakt.

Front 18

Verschillende redenen voor social loafing (7 stuks)

Back 18

- Een gedeelde verantwoordelijkheid.

- Individuele bijdragen zijn onbelangrijk of onidentificeerbaar.

- Taken zijn niet interessant.

- Groepsleden zijn ongemotiveerd om te presteren.

- Illusie van groepsproductie.

- Zwakke identificatie met de groep.

- Andere groepsleden waarnemen als perfect in staat om de taak te doen zonder hulp.

Front 19

Social compensation

Back 19

Tegengesteld van social loafing. Waarbij één groepslid extra hard werkt om te compenseren.

Front 20

Wanneer gaat groepsprestatie achteruit?

Back 20

Als groepsleden cruciale taken laten liggen, dubbel werk doen, strijden voor persoonlijke bronnen en status, of elkaar in de weg lopen (letterlijk of figuurlijk).

Front 21

Voordelen (1) en nadelen (5) elektronische communicatie

Back 21

Voordelen:

- Meer gelijke inbreng en bijdrage in discussies.

Nadelen:

- Minder accurate indruk.

- Groepsleden doen langer over beslissing maken.

- Groepsleden maken slechtere beslissingen.

- Groepsleden zijn minder tevreden over beslissingen.

- Positieve gevoelens, vertrouwen en betrokkenheid bij de groep is lager.

Front 22

Hoe kun je prestatieverlies in groepen tegengaan (2)?

Back 22

- Groepstraining in coördinatie.

- Groepen verantwoordelijk laten voelen voor hun proces.

Front 23

Er is een positief verband tussen groepscohesie en groepsprestatie, want (3):

Back 23

1. Cohesieve groepen zetten aan tot samenwerking.

2. Cohesieve groepen houden zich aan de normen.

3. Cohesieve groepen bindt waardevolle groepsleden aan de groep.

Front 24

Nadeel hoge cohesie (1)

Back 24

Groupthink