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55 Cards in this Set

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Was sind die Vorteile der Teamorganisation?
- Keine Hierarchieebenen
- Keine klaren Weisungsbefugnisse
- Tendenz zu kollektiven Team,-/ Gruppenentscheidungen
- Hohe Kreativität der Gruppe / Teams
Was sind die Nachteile der Teamorganisation?
- Tendenz zu langwierigen Entscheidungs- und Koordinationsprozessen
- grössere Gruppen werden ineffizient
- Gefahr von Subkulturen u. informelle Hierarchie
- Infragestellung der Autorität und Hierarchie anderer Organisationseinheiten
-Gefahr von Selbstverwirklichung Mitglieder
Was ist ein Projekt?
- einmalig / Zeitlich abgegrenzt
- klare Zielsetzung
- befristete Aufgabe
- grössere, komplexe Aufgabe
- definierter Kostenrahmen/Budget
Projektorganisation, was sind die Vorteile?
- Bündelung von Wissen
- Zusammenarbeit versch. Bereiche
- Motivation der Teilnehmer
- grössere Akzeptanz der Lösung
- Wirtschaftlich, da temporärer Beizog
- Komplexe Arbeit wird in Teilschritte aufg.
Projektorganisation, was sind die Nachteile?
Schwierige Kompetenzregelung
Mehraufwand des einzelnen
Interessenskonflikte
Machtausübung
schwierige Verfügb. der einzelnen.
Funktionsdiagramm
Das Funktionsdiagramm zeigt in tabellarischer Form das funktionale Zusammenwirken mehrerer Stellen zum bewältigen einer Aufgabe.
Ablauforganisation beginnt dort wo die Aufbauorganisation aufhört und geht mehr ins Detail.
Was wird festgelegt?
Der Arbeitsprozess unter Berücksichtigung von Raum, Zeit, Sachmittel und Personen.
Welche Ziele werden mit der Ablauforganisation verfolgt?
Wirtschaftlichkeit der Arbeitsabläufe
Regelung v Umfang und Abfolge v. Arbeitsschritten
Transparenz der Zusammenhänge
Regelung von Entscheidungskompetenzen
Erkennen von Abweichungen
Einhaltung von Termin, Qualität und Kosten
Instrumente der Ablauforganisation
Balkendiagram
Flussdiagramm
Netzplan
Tabelle
Balkendiagramm (Gantt-Diagramm)
Vorteile ?
Darstellung Terminen, Dauer u Ressourcen
Abbildung einer einf. Beschreibung
Darstellung der Gesamtbelastung
Darstellung der Abfolge von Aufträgen
Balkendiagramm (Gantt-Diagramm)
Nachteile ?
Keine Darstellung Entscheidungsträger
beschr. Beschreibung der Prozesse
Balkendiagramm (Gantt-Diagramm)
Verwendung ?
Plantafel Fertigung/Montage
Belegungsplan
Projektplan
Einsatzplan
Ferienplan etc
Flussdiagramm
Vorteile?
Einfach zu erstellen, einheitliche Symbole
Hohe Verständlichkeit
Entscheidungen sind sichtbar u transparent
Flussdiagramm
Nachteile?
Terminliche Zusammenhänge u Dauer fehlen
Verantwortlichkeiten fehlen
kein Platz für Umschreibung
Gefahr von Unübersichtlichkeit bei grossen Prozessen
Flussdiagramm, die Symbole
Netzplan, die Symbole
Netzplan, ein Beispiel
Netzplan, Regeln
beginnt und endet mit EINEM Ereignis
reine Abhängigkeiten werden mit scheintätigkeit gezeichnet (gestr. Linie, Dauer=null)
Zeitplanung zuerst vorwärts, dann rückwärts gerechnet
Netzplan, Anwendungsmöglichkeiten
Prozessanalyse u Terminbetrachtung
suche von Zeitreserven u Optimierungen
Entwickl. u Projektmanagement
Softwareentwicklung
Netzplan
Vorteile ?
klare Strukturen der Prozesse
Start einer Tätigkeit erst wenn Vorgänger abgeschlossen
Abhängigkeiten sichtbar
Start- u Endzeiten sichtbar
Parallele Tätigkeiten kö terminlich abgebildet werden
Zeit Reserven und kritischer Pfad sichtbar
Viele Software vorhanden (z.B. MS Project)
Netzplan
Nachteile ?
Beschreibungen nur Stichwortartig
wird bei grossen Projekten leicht unübersichtlich
Tabelle, für bessere Übersicht
Welche Faktoren beeinflussen die Kontrollspanne?
Intensität u Häufigkeit der Bezieh. zw. Vorg. u. MA
Führungskultur im Unternehmen u Führungsstil des Vorg.
Kontrollierbarkeit der Aufgaben
Verfügbarkeit u. Kosten von Führungskräften
In der Linienorganisation ist ersichtlich, dass jeder MA nur einen direkten Vorgesetzten hat.
Nenne die Vor un Nachteile
Vorteile:
Spezialisierung der Leitung durch Funktionsaufbau
Direkte Weisunngs- u Info-Wege
Klare Verantwortlichkeiten
Nachteile:
Gefahr von Gärtchen
Kompetenzkonflikte
Hoher Bedarf an Führungs- u Fachpersonal
Matrixorganisation
Nenne die Vor u Nachteile
Vorteile
Kurze Wege, Förderung Teamwork, vernetztes Denken, einfache Führung durch Trennung von Fachlichern u Führungsstechniken
Nachteil
Kompetenzenkonfl., unklar wer Chef, mehrere "Kunden", hoher Kommun-. aufwand, schw. Koordination
Spartenorganisation
Vorteile, Nachteile?
Vorteile
Grosse Autonomie/Selbständigkeit hohe Motivation
Höhere Flexibilität
schnelle Entscheidungen
Vermeidung überm. Bürokratie und Komplexität
bessere Kundenorientierung
Nachteile
Grosser Koord- u Admin-Aufwand zw den Sparten
Gefahr v Spartenegoismus, int Konkurrenz
Vernachl Synergie-Nutzung
Bildung von Sub-Kulturen
Spartenorganisation
Wann?
Grosser Unternehmen (Aufteilung in Länder, Produktzweige, etc.)
Jede Sparte selbst Verantwortung, insb. finanziell
Eigenschaften
der
Stabstelle ?
gewisse Unabhängigkeit
neutrale Sicht
entastet Führung
hohe Fachkompetenz
keine Anordnungskomp.
informelle Macht
grossen Einfluss auf Entscheid.
kann Stellung d Fg untergraben
keine direkte Verantw. b Fehlentsch.
Wann kann eine kleine (schmale) Kontrollspanne notwendig sein ?
Wenn viel "Führungsleistung" nötig ist.
ev. bei Spezialisten (Wissenschaftler, Entwickler) oder bei schwierigen Aufgabenstellungen
Warum geht der Trand zur grossen (breiten) Kontrollspanne?
Unternehmen wird "überschaubar"
Reaktionsfähigkeit besser
kurze Kommun-wege
Flexibler
Flache Hierarche
Zähle die 4 Formen der
Ablauforganisation
auf
Balkendiagramm
Flussdiagramm
Netzplan
Tabelle
Zähle die 5 Formen der
Aufbauorganisation
auf
Linien-
Sparten-
Matrix-
Team-
Projekt-organisation
Welche Darstellung stellt folgendes dar
Grafische Darstellung der Aufgabendelegation und der Hierarchie ?
Das Organigramm
Welche Darstellung stellt folgendes dar?
Tabellarische Darstellung aller Tätigkeiten mit Kompetenzen
Funktionsdiagramm
Welche Darstellung stellt folgendes dar?
Detaillierte Beschreibung einer einzelnen Stelle mit Aufgabe und Verantwortung sowie Rechte u Pflichten des MA
Stellenbeschreibung
Aufbauorganisation
zeigt die Strukturen des Unternehmen.
Nenne die drei möglichen Darstellungen
Organingramm
Funktionsdiagramm
Stellenbeschreibung
Was versteht man unter
Aufbauorganisation ?
Die hierarchische Gliederung in sog. Organisationseinheiten.
z.B. Standort, Niederlassung, Division, Bereich, Abteilung, Gruppe / Team, Stelle usw.
Was versteht man unter
Führung ?
befasst sich mit dem Menschen in der Organisation, seinen Bedürfnissen, seiner Motivation sowie seiner Leistung und Entlohnung
Was versteht man unter
Planung
Das gedankliche Durchdringen eines zukünftigen Geschehens mit dem Ziel, diejenigen Entscheidungen vorzubereiten und zu treffen, die zur Erreichung des gewünschten Zustandes notwendig sind.
Nenne die 4 Gestaltungsschritte der
Aufbauorganisation
1. Aufgabenanalyse
2. Aufgabensynthese
3. Stellenzusammenfassung
4. Zusammenfassung
Was versteht man unter
Ablauforganisation?
Den grundsätzlichen Ablauf welcher den Material-, Information-Fluss der normalen Geschäftsfälle regelt. (Prozesse)
Die Elemente der
Organisation
Oben: Unternehmen
Säulen: Mensch, Sachmittel, Ziele
Basis: Finanzen
Betriebsorganisation
Was ist der Nutzen einer
Organisation?
Erfüllung einer zielgerichteten Aufgabe durch definierte u zugeordnete Hierarchie.
(Aufbauorganisation)
Ordnungsgemässe Zielerreichung durch geplante Gestaltung der Prozesse.
(Ablauforganisation)
Die Qualität der Leistungserstellung in der Produktion baut auf drei Komponenten auf.
Welche?
Mensch
Technik
Organisation
(MTO)
Was ist die 5S-Methode?
Ganzheitliche Produktionssysteme
Wichtige Inhalte u Konzepte für ganzheitliche Produktionssysteme
Gruppenarbeit
Visualisierung Planung
TQM
JIT/Kanban
KVP
Personalmanagement
Nenne die 5 Stufen der
Team / Gruppenarbeit
Fliessband / hohe Arbeitsteilung
Job Rotation
Job Enlargement
Job Enrichment
Autonome Arbeitsgruppe
Hohe Arbeitsteilung
(Fliessband etc.)
Nachteile / Vorteile
Vorteile:
Geringe Durchlaufzeiten
kurze Zwischenlager
hohe Produktivität
genaue Mengenplanung
übersichtliche Arbeitsplätze
geringer Flächenbedarf
Nachteile:
Einseitige Belastung
Gefahr chronischer Erkr.
Monotonie
MA "nur" kleines Rädchen
MA Fluktuation
schw. MA Vertretung
Job-Rotation
Vorteile / Nachteile
Interess. Arbeitsumfang
Abwechslung
bessere MA Vertretung
höhere MA Felxibi.
bessere ZusammenA. unter MA
Nachteile:
Längere Anlernzeit
Gefahr von Überforderung
Job-Enlargement
(Arbeitserweiterung)
Interess. Arbeitsumfang
Abwechslung
bessere MA Vertretung
höhere MA Felxibi.
besseres Prozessdenken
reduzierte Monotonie
Nachteile:
Längere Anlernzeit
Gefahr von Überforderung
Job-Enrichement
(Aufwertung u Bereicherung des Arbeitsplatzes)
Vorteile:
Selbstkontrolle (QS)
Zus. Verantw. (Einrichten, Pflege, Werkz. etc)
Gutes Prozessdenken
höhere Motivation
Grössere Zufriedenheit
Nachteile:
Längere Anlernzeit
Gefahr von Überforderung
QS-Probleme werden später erkannt
Autonome Arbeitsgruppen
Vorteile:
Tagesgesch. wird durch Gruppe geregelt u erledigt
integ. Prozesswissen der MA
Führung durch Ziele
Selbstbestimmung/mehr Verantw.
Entlastung Vorgesetzten
MA sind Mitunternehmer
Nachteile:
langer Findungsprozess
Regeln f Umgang nötig
Personelle Änderungen möglich
Konfliktpotenzial unter MA
Überforderung einzelner MA
Gefahr Gruppendyn. b Konflikten
Verrichtungs- oder
Werkstätteprinzip
Fertigung nach Fliessprinzip
Reihenfertigung
kein Takt
Puffer zwischen den Masch.
Fliessfertigung
Arbeitsplätze zeitlich gebunden
(getaktet)
keine Liegezeit