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23 Cards in this Set
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Wie lauten die Aufgaben der Corporate Communications? |
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Wie ist ein Corporate Communications Konzept aufgebaut? |
Alle Affen sitzen zur Zeit beim See mit Bananen oder Erbsen.
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Nenne interne PR Ziele. |
- Vertrauen schaffen
- Sicherheitsgefühl steigern
- Wir-Gefühl steigern
- Identifikation fördern
- Unternehmensziele mit MA Zielen harmonisieren
- Verständnis schaffen
- Unternehmenskultur vermitteln |
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Nenne externe PR Ziele. |
- Vertrauen schaffen
- Verständnis schaffen
- Transparenz zeigen
- Dialog fördern
- Image aufbauen
- Bekanntheitsgrad erhöhen |
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Wie sollen Zielgruppen / Dialoggruppen in der Prüfung definiert werden? |
Zielgruppen sollen genau definiert werden. Weiss man den Verbandsnamen nicht, soll man es genau beschreiben.
Lieferanten genau bezeichnen. In den meisten Fällen Rohmateriallieferant.
Medien reicht nicht, unterteilen in Tagesmedien, Regionalmedien, Special-Interests und Co. |
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Nennen Sie Zielgruppen im Unternehmen? |
Aktionäre Verwaltungsrat Geschäftsleitung Kader Mitarbeitende Auszubildende Neue Mitarbeitende Freie Mitarbeitende Pensionierte Personalverband Gewerkschaften Angehörige der Mitarbeitenden |
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Nennen Sie Zielgruppen in der Wirtschaftliche Umwelt? |
Kunden Verbraucher Wiederverkäufer Tochter- / Partnergesellschaften Staatliche Betriebe Konsumentenorganisationen Mitbewerber Berater Banken Versicherungen Lieferanten Finanzanalysten Börse Medien |
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Nennen Sie Zielgruppen in der Technologischen Umwelt? |
Know-how Träger Forscher Universitäten Berufs-/Fachschulen Fachpresse |
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Nennen Sie Zielgruppen in der Sozialen Umwelt? |
Öffentliche/private Sozialinstitutionen Hilfswerke Spitäler Ärzte Schulen Sozialarbeitende Gewerkschaften |
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Nennen Sie Zielgruppen in der Politischen Umwelt? |
Exekutive Legislative Kommissionen Parteien Verbände Behörden Justiz |
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Nennen Sie Zielgruppen in der Gesellschaft? |
Medien Vereine Örtliche, regionale Bevölkerung Quartiervereinigungen Schulen Lehrer Sportclubs Kulturelle Institutionen Lokales Gewerbe Persönlichkeiten |
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Dont's in Medienmitteilungen? |
* Kein WIR
* Kein Eigenlob * Keine Werbung * Wiederholungen * Fach- und Fremdwörter * Superlative |
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Einsatzmöglichkeiten: Wann schreibt man eine Medienmitteilung? |
Mittel und eignet sich besonders für die Veröffentlichung von Fakten, die keiner Erläuterung bedürfen. Beispiele: * Personalien (z.B. neuer Geschäftsführer) * Neue oder einzigartige Produkte * Erfolge im Ausland (z.B. neue Filiale, hoher Umsatz) * Geschäftsbeteiligung * Fusionen * Stellenabbau * Auflösung eines Firmenzweiges * Umsatzzahlen |
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Wie ist eine Medienmitteilung aufgebaut? |
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Für wen sind Fragen und Antworten bei Medienmitteilungen und was beinhalten sie? |
* Macht man immer im Unternehmen intern
* Sind die schlimmsten Fragen, die Journalisten stellen könnten |
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Aus welchen Elementen setzt sich die Corporate Identity zusammen? |
* Corp. Design
* Corp. Behavior * Corp. Communications |
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Nenne Sie drei Unterschiede zwischen PR und Werbung. |
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Für was braucht es ein PR Konzept? |
Ohne Konzept gibt es unklare Aussagen und man verzettelt sich schnell. |
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Wieso sollte ein PR Auftrag schriftlich festgehalten werden? |
* Verbindlichkeit
* Klarheit * Verhindert Missverständnisse |
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Wie müssen PR-Ziele formuliert sein? |
* Klar
* Realistisch |
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Was ist der Unterschied zwischen Strategie und Ziel? |
Strategie ist der Weg zum Ziel. |
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Aus welchen Elementen besteht ein PR-Briefing (an Agenturen)? |
Merksatz: Alle Pferde zählen beim Nachbarn automatisch malende Riesen beim Analysieren.
- Ausgangslage - Prioritäten/Ziele (Hauptgedanke, Ziele, zu vermittelnder Eindruck) - Zielgruppen - Botschaften (Haupt-/Nebenbotschaften) - Nutzen (Customer Benefit, Reason Why) - Ausführung (Tonalität, Stil, CD) - Medienplattform (zum Einsatz kommende Medien, z.B. Videos) - Rahmenbedingungen (Budget, Zeit, Auflage, Verantwortungen) - Beilagen - Aktion (Next Steps, Massnahmenplan) |
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Was sind die Grundsätze der PR? |
- Wahrheit - Klarheit - Offenheit - Transparenz - Zeitgerechtigkeit |
