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9 Cards in this Set
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Modelo Delta |
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Modelos de organización |
-Teorías de Weber (Burocrático y racionalización) -Fayol: Divisiones funcionales -Taylor: Humano como robot -La estructura sigue a la estrategia -Las teorías de Weber, Fayol y Taylor caen porque no les importa la persona, están enfocadas en la teoría X. -Dos teorías de comportamiento humano: X(negativa), que asume que los seres humanos son flojos y necesitan supervisión. Y(positiva), los seres humanos son creativos, imaginativos y bien intencionados. |
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Redes sociales |
- Conector central: todo paso por él. - Explorador de frontera: Relaciona redes que están separadas - Corredor de información: Explorador de frontera, pero dentro de la misma red - Especialista periférico: Habilidades técnicas particulares y específicas y debe compartirlas con otras áreas de la red |
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Estrategias de Negociación |
- Distribuitiva: se reparte la torta, uno gana(impone) y otra pierda(cede). - Transacción: Se reparte la torta de forma equitativa. Todos ganan algo y ceden algo hasta llegar a acuerdo - Colaboración: Se intenta hacer crecer la torta(win-win). Se plantea el problema como un proceso de investigación. |
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Motivación |
E=m*c^2 (Entusiasmo = misión * (cash * congratulations) |
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Liderazgo rango completo |
- Liderazgo transaccional: relación de intercambio, motivación extrínseca - Liderazgo transformacional: Motivación intrínseca, el líder da sentido al trabajo - Laissez-Faire(ausencia): No ejerce su rol y deja que subordinados actúen. |
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Lider Nivel 5 |
- Nivel 1, La persona: Intelectual y talentoso - Nivel 2, el equipo: sabe trabajar en equipo y que logre sus objetivos. - Nivel 3, la organización: buen gerente , moviliza a las personas y recursos. - Nivel 4, la motivación: capacidad de estimular a la organización. - Nivel 5, liderazgo superior: Capaz de alcanzar grandes resultados. |
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Trampas mentales |
- Inercia mental: peso indebido a lo que tenemos en la mente(Atención, interpretación y memoria selectiva) - Procesamiento auto-referente de la información: proteger nuestro yo(anteojos color rosa, exageración de lo positivo). - Sobrecarga cognitiva - Heurísticas |
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Trampas en la toma de decisiones |
- Accesibilidad: pensar en algo visto ultimamente - Representatividad: algo con aspecto de algo, creemos que es eso - Anclaje: más peso a primera información - Status Quo: quedarse como estamos, decisiones complicadas - Costos hundidos: idea no asimilada - Evidencia confirmatoria: info respalda nuestra posicion - Encuadre: enfoque - Estimación y pronóstico: exceso de confianza |
