Organisation Och Ledarskap, Tentasammanfattning

Front 1

Beskriv vad groupthink är

Back 1

Felaktiga och irrationella beslut kan fattas till följd av att en grupp har för hög tilltro på sin förmåga, eller att gruppen har ett enkelspårigt tänkande som gör att de inte kan se hela bilden. Medlemmar i gruppen som har åsikter som är emot gruppens åsikter kan frysas ut.

Oftast homogena grupper. Förebyggs genom variation hos gruppmedlemmarna (kulturell, ålder, kön, utbildning). Fråga utomstående är också en lösning.

Front 2

Beskriv Mary Parker Folletts tankar om management och organisationer

Back 2

Företagsdemokrati, vill skapa en positiv bild avmanagement. Empowerment, dvs medbestämmande. Gruppdynamik, brakommunikation & teamwork. Företag är inte bara en ekonomisk enhet utanockså en social där medarbetare måste samverka.

Front 3

Beskriv Henri Fayols syn på en organisation

Back 3

Beskrev några organisatoriskafunktioner och betonade vikten av ledningen och dess administrativa funktioner.Han menade att administrationen skiljer sig klart och tydligt från de övrigafunktionerna, ledaren ska inte fastna i kortsiktigt arbete endast. Fayol sågorganisationen (likt Taylor) väldigt hierarkiskt, men han beskrev också viktenav att ha en bra relation med sina anställda och att organisationer är sociala.Han ser arbetarna ur ett X-perspektiv

Front 4

Lista Henri Fayols 6 viktiga funktioner i ett industriföretag som sedan blir till 5 adminprocesser

Back 4

Funktioner:

1. Tekniska (produktion, tillverkning)

2. Kommersiella (inköp, försäljning)

3. Finansiella

4. Säkerhetsmässiga

5. Redovisningsmässiga (bokföring, statistik)

6. Administrativa (viktigast)

TKFSRA - Tack Karl för senast, röv-as.

Adminprocesser:

1. Planering (inför framtiden, ex. budget)

2. Organisering (personalen)

3. Befälsutövande/ledning

4. Samordning (av avdelning, anställda)

5. Kontroll (fastställa planer, order osv.)

POBSK - På onyktra barer sover Karl

Front 5

Beskriv McGregors X- och Y-teorier var för sig.

Back 5

Teori X: människan är av naturen ovillig att arbeta och anstränga sig. Måste därför tvingas, kontrolleras, styras och hotas med straff för att det ska bli något gjort.

(X, armarna i kors-mentalitet)

Teori Y: människan är aktiv av naturen. Visar prov på självstyrning i strävan mot mål som de engagerar sig för.

(Y, armarna upp i luften, villig att ta sig an problem)

Teori-Y ger en mer demokratiskt arbetsplats och en känsla av frihet.

Front 6

Beskriv Chester Barnards teorier och vad de grundar sig i.

Back 6

Grundar sig till stora delar på resultaten i Hawthornestudien.

Han menadeatt alla (delar) i organisationen måste samarbeta med varandra för att det skafungera. Organisering är inte personlig, gruppen hålls före allt annat.Människans vilja att samarbeta ligger till grund för organisering. Han skiljerpå formell och informell organisation. Ingen överordnad makt hos chefen, hanformulerar snarare mål som överförs till alla nivåer i organisationen. Hanmenade att människor drivs av mer än ekonomiska motiv.

Samarbete - gruppen före allt - människor drivs av mer än ekonomiska motiv.

Front 7

Beskriv Herzbergs tvåfaktorsteori.

Back 7

1. Motivationsfaktorer - Prestation, karriär,arbetet i sig, utveckling

2. Hygienfaktorer - Människors omgivning. Lön, relationer, arbets- &hemförhållanden.

Front 8

Beskriv Henry Mintzbergs två byråkratiformer.

Back 8

1. Maskinbyråkrati (Weber) - Klassisk byråkrati med tydlig hierarki, passar bäst för myndigheter, rättsväsende, fabriker ex.

2. Professionell byråkrati - Operativa kärnan i fokus, alltsåmedarbetarna. Vad vore ett sjukhus utan dess läkare? Ledningen är inte desom har kompetensen inom området.

Front 9

Beskriv Henry Mintzbergs 3 strukturer.

Back 9

1. Enkel struktur - litet företag ex. mindre familjföretag

2. Divisionsstruktur - organisationen är för stor och måste delas upp

3. Adhocrati - externa stödfunktioner som bidrar, vid ex. en konsert

Front 10

Beskriv Mintzbergs begrepp "Job enlargement" och "Job enrichment"

Back 10

Job enlargement: Den anställdas arbetsuppgifterutvecklas med ytterligare liknande uppgifter.

Job enrichment: Arbetsuppgifterna utvecklas med attden anställda även ansvarar för planering och kontroll.

Front 11

Beskriv Porters lågkostnadsstrategi och differentieringsstrategi

Back 11

Lågkostnadsstrategi: innebär att för att överleva i enbransch bör man jobba med att minimera kostnaderna

Differentieringsstrategi: handlar om att göra produkten unik.Differentierar och breddar produkten för att skapa konkurrensfördelar.

Front 12

Förklara begreppen exploration och exploatering

Back 12

Exploration: Organisationen skapar ny kunskap, liknar dubbellopptänkande

Exploatering: Organisationen använder redan befintlig kunskap. Liknar singellooptänkande.

March menar att båda delar behövs i en organisation. Eftersom det kostar mera att explorera (utveckla ny kunskap) tenderar företag oftast att gå mer mot att använda redan existerande kunskap, dvs. exploatering

Front 13

Inom kategorin företagskultur används begreppen ritualer, medarbetarsamtal och HRM. Ge exempel och förklara vad dessa innebär

Back 13

Ritualer kan vara event och fester eller kurser som hjälper ledningen att få företagets värderingar och mål internaliserade hos medarbetaren. Den anställda får en känsla av gemenskap vilket leder till större engagemang och mindre friktion (Internalisering är införlivning av andras tankar, värderingar och reaktionssätt i den egna personen.).

Medarbetarsamtal och Human resource management ger den anställda en känsla av att vara behövd och sedd.

Front 14

Förklara begreppen mekanisk och organisk organisationsstruktur och beskriv när de används

Back 14

Mekanisk organsationsstruktur: arbetsuppgifterna är specialiserade och planerare och utförare är åtskilda, utförarna får inte helhetsbild av sitt arbete. Vanligt i stabila branscher utan snabba svängningar

Organisk organisationsstruktur: medarbetarna är insatta i både planering och utförande, ochkommunikationen är mera informell snarare än instruktioner. Vanligt i branscher som verkar i föränderliga miljöer

Front 15

Institutionell teori:
Förklara vad en institution är

Back 15

Eninstitution är kollektiv och långvarig, den varar längre än människor och ävenöver generationer.

Institutionen bildas när vi konstruerar vår socialaverksamhet och är ett resultat av medlemmarna och deras handlingar. Bygger påinvanda mönster, man kanske inte alltid tar de mest rationella besluteneftersom att man är van vid att göra på ett visst sätt.

Institutioner ärinstitutionaliserande i den mening att den ger individerna en förståelse förhur saker och ting görs, vilka regler de ska handla och bete sig efter.Institutionen är som en spelplan med spelregler för individen och viktigeftersom det skapar ordning och trygghet. Finns även en flexibilitet ochförmåga för anpassning av nya medlemmar.