Beslutsstöd Med Affärssystem - Test 2

Front 1

Vilka negativa konsekvenser kan traditionell ekonomistyrning få?

Back 1

Det uppmanar till kortsiktigt tänkande som kan ge minskade satsningar på F&U och kompetensutveckling. Det ger vilseledande information, traditionell kostnadsfördelning gör det svårt att mäta produkters verkliga lönsamhet. Man missar tidiga varningssignaler om förändringar i företagets bransch och verksamhet.

Front 2

Vad kännetecknar ledande nyckeltal?

Back 2

De påverkar resultat hos utfallande nyckeltal. De är svårare att definiera än utfallande nyckeltal.

Front 3

Vilket/vilka av följande är slag av styrmedel för ekonomistyrning?

Back 3

Formella styrmedel, Mindre formaliserade styrmedel, Organisationsstruktur

Front 4

Vilket/vilka av följande är processmodelleringstekniker?

Back 4

IDEF-tekninker, BPMN, UML-tekniker, EPC

Front 5

Vilket/vilka av följande påståenden är korrekta?

Back 5

Inom traditionell ekonomistyrning kontrollerar chefen informationen, inom modern verksamhetsstyrning delas kontrollen mellan chef och medarbetare. Inom traditionell ekonomistyrning inväntar man avvikelser innan åtgärder vidtas, inom modern verksamhetsstyrning försöker man förutse avvikelser och förhindra dem.

Front 6

Andra namn för utfallande nyckeltal är?

Back 6

Key result indicators, Utfallsmått, Lagging indicators

Front 7

Andra namn för ledande nyckeltal är?

Back 7

Leading indicators, Key performance indicators, Ledande indikatorer

Front 8

Vad kännetecknar nyckeltal?

Back 8

De kan användas för att kommunicera verksamhetens mål på ett begripligt sätt till de anställda. De kan användas för att tidigt indikera problem i en verksamhet. De kan användas för att mäta individers effektivitet.

Front 9

Vad syftar traditionell ekonomistyrning till?

Back 9

Påverka beteende genom att sprida ekonomisk information.

Front 10

Vilka problem finns med använda nyckeltal?

Back 10

När anställda agerar för att uppnå nyckeltalens målvärde, finns det en risk att de suboptimerar, vilket inte gynnar verksamhetens övergripande mål. Införande av nyckeltal kan möta motstånd från anställda. De fokuserar på sådant som går att mäta. Därför finns det en risk att viktiga aspekter som är svåra att mäta inte beaktas av de anställda.

Front 11

Vilket/vilka av följande är målmodelleringstekniker?

Back 11

I*, EKD, BMM

Front 12

Vilka negativa konsekvenser kan traditionell ekonomistyrning få?

Back 12

Ger vilseledande information, traditionell kostnadsfördelning gör det svårt att mäta produkters verkliga lönsamhet. Bristande uppmärksamhet på kvalitet, kundnöjdhet, leveranstid, och flexibilitet. Missar tidiga varningssignaler om förändringar i företagets bransch och verksamhet.

Front 13

Vilket/vilka av följande är uppgifter för ekonomistyrning?

Back 13

Ta fram beslutsunderlag. Kommunikation. Skapa förutsättningar för en god företagskultur. Planering och uppföljning. Skapa förutsättning för lärande

Front 14

Vad kännetecknar effektiva nyckeltal?

Back 14

De ska vara agerbara (eng. actionable), så att anställda vet vad som ska göras om nyckeltal inte uppfylls. De ska balansera varandra så att inte suboptimering uppstår i en verksamhet.

Front 15

Vilket/vilka påståenden om mätning är korrekta?

Back 15

Ett skäl till att man inte tror att något visst kan mätas, är att det som ska mätas inte är väldefinierat. Det är inte alltid nödvändigt att kräva full säkerhet i sin mätning. Ibland kan det räcka, för det syfte man har, med att man reducera osäkerheten till någon viss nivå.

Front 16

Vad kännetecknar ett dashboard?

Back 16

De kan ha ett strategiskt, taktiskt, eller operationellt fokus. De visualiserar grafiskt ett eller flera nyckeltal, målvärden, och aktuella värden för dessa nyckeltal.

Front 17

Vilket/vilka av följande är steg i den PM-metod som beskrivs i föreläsningen.

Back 17

Besluta och agera, Utveckla nyckeltal, Analysera resultat av mätning, Mäta effektiviteten hos kärnaktiviteter, Identifiera mål och kärnaktiviteter

Front 18

Vad kännetecknar verksamhetsstyrning?

Back 18

Målorientering, proaktivitet, och flexibilitet

Front 19

Vilket/vilka av följande påståenden är korrekta?

Back 19

Inom traditionell ekonomistyrning ges statisk information periodvis, inom modern verksamhetsstyrning ges flexibel information kontinuerligt. Inom traditionell ekonomistyrning gäller kostnadsorientering, inom modern verksamhetsstyrning gäller värdeorientering.

Front 20

Vad kännetecknar traditionell ekonomistyrning?

Back 20

Sprider ekonomisk information inom organisationen för att uppnå önskvärt beteende. Periodisk uppföljning av resultatet per t ex avdelning och distrikt. Budgetfokus.

Front 21

Vilket mått i ett balanserat styrkort skulle kunna mäta den strategiska målsättningen ”Innovativa produkter”.

Back 21

Återköpsbenägenhet

Front 22

Vilket/vilka av nedanstående påståenden om Activity Based Costing (ABC) är sant/sanna?

Back 22

ABC resulterar i att andelen indirekta kostnader (eller overhead) minskas genom att dessa kostnader tilldelas till utveckling, produktion och marknadsföring av de olika varor och tjänster som organisationer erbjuder kunderna. ABC avser att bättre förstå den faktiska kostnaden för att utveckla, producera och marknadsföra de olika varor och tjänster som organisationer erbjuder kunderna.

Front 23

Vad kännetecknar balanserat styrkort?

Back 23

Det kompletterar traditionell ekonomistyrning med mål och mått för kunder, processer och personal.

Front 24

Vilket eller vilka av nedanstående påståenden om Six Sigma är sant/sanna?

Back 24

Six Sigma innehåller metoder som avser att förbättra existerande processer men också metoder för att skapa nya processer. Six Sigma avser att eliminera variationer i utförandet av verksamhetsprocesser, det vill säga processerna ska utföras på samma sätt oavsett vem som utför processerna.

Front 25

Vad är ledande indikatorer i ett balanserat styrkort?

Back 25

Mått för interna processer och lärande och tillväxt. Mått som indikerar om utfallsmåtten kommer att förändras.

Front 26

Vilka interna processer kännetecknar värdeerbjudandet produktledarskap (Product Leadership)?

Back 26

Snabb introduktion av nya produkter på marknaden. Leveranskapacitet för snabb tillväxt.

Front 27

Vilket är inte ett tema för värdeerbjudande? (Balanserat styrkort)

Back 27

Serviceorientering (Service Orientation)

Front 28

Vad är ett strategiskt tema?

Back 28

”Spår” i det balanserade styrkortet av orsak/verkan-samband för att genomföra en del av organisationens strategi.