Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
9 Cards in this Set
- Front
- Back
|
تمنح ((.......... )) مستخدميها من الشركات والمؤسسات رؤية افضل للأعمال التجارية وتساعد في اتخاذ القرارات . |
السحابة |
|
|
ما هو الخطاب الرسمي وما هي توجهاته ؟ |
هو مستند يتم إنشاؤه باستخدام لغة تتسم بالرسمية ووفق هيكلية محددة.
توجه مباشر ( إيجابي ) - توجه غير مباشر (سلبي) |
|
|
اشرح التوجهين ( المباشر - غير المباشر) |
التوجه المباشر ( إيجابي ): نبدأ بالـ( الفكرة الرئيسة ) ثم ( الدليل )
التوجه الغير مباشر ( سلبي ) : نبدأ بالـ( الدليل ) ثم ( الفكرة الرئيسة) |
|
|
أنواع الخطابات الرسمية ؟ |
( خطاب شكوى ) ( خطاب الشكر ) ( خطاب التغطية ) ( خطاب التوصية / المرجعية ) ( خطاب الاستقالة ) |
|
|
عرّف نموذج الأعمال ؟ |
هو مستند منظم يحتوي على حقول فارغة ويستخدم عادة كاداة لجمع البيانات. |
|
|
عدد نماذج واضحة ونماذج غير واضحة : |
نماذج واضحة : ( طلب الشراء - طلب الخدمة - استبانة رضا العملاء )
نماذج غير واضحة : ( الشيك البنكي - اتفاقية استخدام برنامج)
قد تأتي النماذج منها اليدوي ومنها الإلكتروني |
|
|
اذكر مزايا استخدام النماذج المطبوعة : |
( إمكانية استكمال النماذج الطويلة على مراحل ) ( الموثوقية) ( لا تتطلب الاتصال بالانترنت) ( الاستدامة ) |
|
|
اشرح ( الاستدامة ) في مزايا استخدام النماذج المطبوعة . |
يمكن الاحتفاظ بالأوراق لسنوات عديدة بدون قلق من اندثارها بسبب التغيرات التكنولوجية. |
|
|
اشرح الموثوقية في ( مزايا النماذج المطبوعة ) |
رغم الانتشار الواسع للتوقيع الرقمي ، الا ان العديد من الجهات والمؤسسات لا تزال تطلب توقيعًا خطيًا على بعض النماذج او المخاطبات من أصحابها .؟ |
