Essay about Handelsmarketing Besipiele

2248 Words Apr 6th, 2016 9 Pages
Handelsmarketing- und management

1. Diskutieren Sie Veränderungen der Kommunikationskanäle im Handelsmarketing. Welche Verlagerungen sind zu erwarten?

Lange Zeit war nur eine „Einbahnstraßenkommunikation“ zwischen dem Unternehmen und dem Kunden möglich, allerdings verläuft heutzutage die Kommunikation wechselseitig zwischen Unternehmen und Verbraucher. Zum Einstieg in die Kommunikation werden häufig die einseitigen, monologischen Kanäle genutzt, denn diese sorgen vorzugsweise für Reichweite und Bekanntheit. Im Gegensatz dazu, sorgen die Onlinekanäle für den vertiefenden Dialog. Besonders durch die Einbindung von Social Media entwickelt sich Kommunikation von einer Einbahnstraße zur mehrspurigen Autobahn, die in beide Richtungen
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Hinsichtlich des steigenden Anteils älterer Menschen in Deutschland hat sich der Handel bisher vor allem auf die sogenannten „Best Ager“ konzentriert, jene Gruppe der jungen Alten. Aber warum gerade diese Fokussierung? Diese Gruppe gilt zum einen als aktiv und konsumfreudig und andererseits nimmt diese Altersgruppe stark zu. Die Produkte, mit denen sich die Branche an sie richtet, sind insbesondere dem Themengebiet Wellness (Lebensfreude, Vitalität, jugendliches Aussehen) zuzuordnen.
Mit Blick auf die Zukunft wird eine weitere Facette der alternden Gesellschaft wichtiger werden: die „alten Alten“.
Die Zahl der über 80- und 90-Jährigen wird weiter zunehmen und ganz besondere Anforderungen an Produkte, Ladengestaltung und Personal stellen: Sind Ladenlokale barrierefrei erreichbar? Wie sind Regale bestückt? Wieder wird es eine große Herausforderung für die Marketingabteilungen sein, die richtigen Botschaften über die richtigen Kanäle an diese Zielgruppe zu senden.

Der zweite wichtige Aspekt der demografischen Entwicklung in Deutschland ist die Abnahme der Gesamtbevölkerung. Weniger Menschen bedeuten automatisch weniger potenzielle Kunden. Das bedeutet, der Einzelhandel kann nur wachsen, wenn er den Warenkorb jedes einzelnen Kunden vergrößert. Im Gegensatz zur Bevölkerung nimmt die Anzahl der Privathaushalte weiter zu. Hierbei besteht allerdings der Trend zu kleinen Haushaltsgrößen, was es für den

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