Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
34 Cards in this Set
- Front
- Back
|
Det professionella samtalet… |
Det professionella samtalet kan definieras som ettsamtal där den ena parten agerar både som personoch yrkesföreträdare. |
|
|
Det vägledande samtalet... Syfte och benämningar. |
- Syftet med samtalet är att utforska tänkbara versioner och prövaolika alternativ. |
|
|
Vad är skillnaden på Vägledning och Information? |
Information: ”Information är bara värdefull för den sökande omhan/hon kan införliva den med sitt tänkande ochanvända den som meningsfull kunskap” |
|
|
Vägledningens 3 kännetecken? |
- Ett aktiverande förhållningssätt. "Tankar" |
|
|
Vad menas med insikt? |
Kunskap om personlig karakteristika- styrkor, kompetenser- värderingar- intressen |
|
|
Vad menas med utsikt? |
Kunskap om alternativ- yrkesspecifika ellerutbildningsmässiga krav ochförutsättningar. |
|
|
According to Helping. |
- Dåligt självförtroende, rädslor, stress, kris,ångest, utbrändhet, olika oförmågor, utsatthet. |
|
|
Målsättningen för en hjälpare .. |
1. Hjälpa den sökande att förstå sig själva och sin situation. 2. Hjälpa den sökande att hantera sin situation mer effektivt nu och med kommande problem/situationer. |
|
|
Det 3 huvudsakliga målen för hjälparen... |
1. Att hjälpa den sökande att leva mer effektivt, att kunna se och använda sinaresurser och möjligheter. |
|
|
The Wise Helper: |
Självkännedom; mognad |
|
|
The Wise Helper |
En förståelse för människorssvagheter och tillkortakommanden |
|
|
Att gå från SMART till VIS |
Det krävs mer än intelligens för att kunna användamodeller, metoder, tekniker, verktyg, teorier |
|
|
Hur ska The Helping Relationship se ut? |
• Ovillkorlig positiv uppskattning |
|
|
Relationen mellan vägledaren och sökande..
|
Hjälpandet sker alltid tillsammans.
• Hjälparen kurerar inte klienten. • Båda har arbete att utföra • Båda har ansvar för resultatet • • Viktigt att klargöra dessa roller (vägledarens ansvar |
|
|
Hur ska vägledaren lyssna/vara... Hur bidrar vägledaren till förändring?
|
• Om vägledaren tror på mig… • Vägledaren förstår mig… • Den blyge kan få prata ut… • Den inbundne kan öppna upp sig… • Den aggressive kan ta ett steg tillbaka |
|
|
Flexibilitet i relationen... Hur ska den se ut?
|
Klienter är olika och har olika behov
• Klienter möts bäst med olika förhållningssätt eller olika modeller. - Vägledaren ska kunna anpassa sin metoder och sätt att vara efter klientens personlighet. |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet?
|
-Förhållningssätt som är bäst för oss.
- Vad är viktigt? - Etiskt rätt och riktigt? - Syn på livet, jobb och studier? - Hur människor ska vara, stå för.. |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet?
|
• Formas och utvecklas som andra värderingar • Viktigt att vägledaren är klar över sina egna värderingar |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet? RESPEKT
|
- RESPEKT
- Icke Manipulativ approach. Inte försöka styra den sökande. - Bli hängiven och kompetent i de modeller, metoder du använder. (inte bara bry sig) - Var tydlig med att du jobbar för sökande • Utgå från att klienten vill ”leva mer effektivt” • Värdera INTE sökandes värderingar eller för över dina egna • Håll sökandes egen agenda i fokus |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet? EMPATI
|
- EMPATI
- Förmåga att förstå och kommunicera det man förstår. • Närvaro. • försöka förstå underliggande känslor och den kulturella innebörden i det som sägs • Synsätt: ”the helper is not an expert but a learner” (inte minst när det gäller kulturell unikitet) • Vara medveten om det synsätt du kan tänkas ha mot andra individer och grupper. |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet?
|
Uppskattandet av olikheter.
• Nyfiken, öppenhet för olikheter • Att ta tillvara dessa, bygga på olikheter i samtalet och INTE försöka få den sökande att resonera som du själv • Anpassa sig mot den sökandes personlighet • Vägen dit går genom att synliggöra egna värderingar |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet? KLIENTANSVAR
|
- KLIENTANSVAR
Antagandet om att klienten har kraften att göra det som är rätt • Klienten SJÄLV upptäcker, utvecklar, lär, använder egna resurser. • Klienten kan förändra om den väljer detta själv • Se INTE klienter som offer • Akta dig för snacket om klienten, eller yttre attribut • Tydliggör vad det ska gå ut på – kontraktet (”working charter”) • Få klienten att se att det ni gör tillsammans är arbete. Fokus på lärande, INTE hjälpande |
|
|
Vilka värderingar bör influera det hjälpande förhållningssättet? ACTIONBASERAT
|
Från prat och reflektion till – pragmatik!
• Real-life focus - framsteg görs i vardagliga situationer. (Det krävs träning) |
|
|
Anledningar till att den sökande inte agerar?
|
• ”Sökandetröghet” den sökande inser att det är ett jobb som ska göras och att det finns hinder på vägen mot förändring.
• Brist på energi (client entropy); som gör att sökande saktar ner eller ger upp när de väl startat • Diskussionsfokus och inte agerandefokus hos vägledaren? |
|
|
STEG 1 i Modellen: FÅ HISTORIAN BERÄTTAD(upp 1)
|
Den nuvarande bilden ska klargöras
• Vad är det som INTE fungerar fullt ut? • vilka möjligheter är inte utvecklade? • Vilka resurser används inte? • Syfte: att den sökande ska förstå sig själv, röran i livet runt omkring dem – STRUKTUREN viktig! • Att få prata av sig… • bygga relationen • Fram med situationer, erfarenheter, tankar, känslor, lärdomar |
|
|
STEG 1 i Modellen: FÅ HISTORIAN BERÄTTAD(upp 2)
|
Att gå från det generella till det specifika
• Klargöra vad behöver man främst jobba med? • Att ”rama om” berättelsen • Att förstå bakgrundens betydelse… |
|
|
Steg 2 i Modellen: BEHOV och LÖSNINGAR (upp 1)
|
• Hjälpa klienten att upptäcka möjligheter/lösningar för en bättre framtid
• Hitta lösningar på situationen. • kreativt tänkande/försök att få fram idéer tillsammans. |
|
|
Steg 2 i Modellen: BEHOV och LÖSNINGAR (upp 2)
|
Hjälpa klienten att röra sig från möjligheter till beslut – att klargöra alternativen/de tänkbara lösningarna
• Bidra till att målen blir specifika och ”under kontroll” (SMART:a mål) • |
|
|
Steg 2 i Modellen: BEHOV och LÖSNINGAR (upp 3)
|
Ta reda på vad den sökande är villig att betala, arbeta för att nå målet?
• Bidra till motivation, att hitta belöningarna som gör resan värd att genomföras • Se hinder/svårigheter och vilka resurser/support som kan användas för att ta sig runt/framåt |
|
|
Steg 3 i Modellen: VÄGEN FRAMÅT. (upp 1)
|
• att hjälpa klienten att identifiera, välja, utveckla samt organisera planen
• Hjälpa klienten att utveckla möjliga strategier för att nå målet • Vilka aktiviteter, nätverk, personer kan hjälpa dig? • ”Den som ser vägen tydligare blir mer motiverad”, att stärka självkompetensen.. |
|
|
Steg 3 i Modellen: VÄGEN FRAMÅT. (upp 2)
|
Att hjälpa klienten att välja bäst passande strategi (in i en beslutsprocess igen), vilken är SMART:ast?
• En kombination av strategier? |
|
|
Steg 3 i Modellen: VÄGEN FRAMÅT. (upp 3)
|
Att hjälpa klienten organisera strategierna till en plan.
• Steg- för-steg. • Syfte; att ge motivation, disciplin • Att hjälpa klienten att se vilka resurser de behöver för att införliva strategin • Att se vilka hinder som kan tänkas finnas på vägen – och hur dessa hanteras |
|
|
Varför använder vi modeller...
|
• Redskap för att identifiera vilka metoder och tekniker som kan användas
• Hjälper oss att navigera i samtalet • Hjälper oss att utvärdera. • Vägledarens idéer kan läggas till, frågor ges sammanhang, gammalt kan plockas bort – modellen är öppen! |
|
|
Varför använder vi modeller...
|
• Öka professionaliteten gentemot omgivningen
• Förklara innehåll och process för klienten • En hjälp att hitta relevanta och fördjupande frågor • Flexibiliteten viktig – att starta där klienten är, oavsett var det är i själva modellen |
