Reading...
Play button
Play button
Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
111 Cards in this Set
- Front
- Back
|
En Virksomhed kan opfattes som en transformationsenhed der omdanner …?
|
Input (ressourcer og råvarer) til Output (Varer og Serviceydelser)
|
|
|
Transfomationssystemet kan opdeles i to del, hvilket?
|
Forretningsdel og Organisationsdel
|
|
|
Organisationsdelen af et transformationssystem består af yderligere 5 del, hvilket?
|
Styrringsprocesser, Strategi, Struktur, Kultur og Ledelse
|
|
|
Hvad er de 4 organisationsniveauer?
|
Samfundet, Organisation, Grupper, Individer
|
|
|
En organisations 2 makroniveauer består af?
|
Samfundet, Organisation
|
|
|
En organisations 2 mikroniveauer består af?
|
Grupper, Individer
|
|
|
Mikroniveauer kan beskrives som?
|
Adfærd i organisation
|
|
|
Makroniveauer kan beskrives som?
|
Organisations adfærd
|
|
|
Hvilket 3 opgaver skal en organisation hele tiden være i stand til at løse?
|
Driftsopgaver, Tilpasningsopgaver og Udviklingsopgaver
|
|
|
De 3 Klassisk Organisationer er?
|
Den Bureaukratiske skole, Videnskabelig virksomhedsledelse og Den administrative skole
|
|
|
Hvem var grundlæggeren af den ”Den Bureaukratiske skole”?
|
Max Weber (1864-1920) Tysk
|
|
|
Hvem var grundlæggeren af den ” Videnskabelig virksomhedsledelse”?
|
Fredrik W. Taylor (1856 – 1915)
|
|
|
Hvem var grundlæggeren af den ” Den administrative skole”?
|
Henri Fayol (1841 – 1925) Fransk
|
|
|
Den Klassisk Organisationsteori kan karakteriseres på 3 områder, hvilket ?
|
Mekanistisk menneskeopfattelse, Vidtdreven arbejdsdeling og Fokus på struktur, planlægning og kontrol
|
|
|
Hvilken af de klassiske skoler mener "Medarbejderne bør forfremmes efter anciennitet og faglig dygtighed"?
|
Den Bureaukratiske skole
|
|
|
I hvilken af de klassiske skoler er der tale om "Tids- og bevægelsesstudier"?
|
Videnskabelig virksomhedsledelse
|
|
|
Hvilken af de klassiske skoler mener at "Planlægning og udførelse af arbejdet skal holdes adskilt"?
|
Videnskabelig virksomhedsledelse
|
|
|
Hvilken af de klassiske skoler mener at "Ansvar og myndighed bør følges ad"?
|
Den Administrative skole
|
|
|
Hvilken af de nyere skoler siges at have en "Uformel organisation"?
|
Den Humanistiske skole
|
|
|
Hvilken af de nyere skoler mener at "Øget trivsel fører normalt til øget produktion"?
|
Den Humanistiske skole
|
|
|
De 4 Nyere Organisationer er?
|
Den Humanistiske skole, Operationsanalyse, Systemteori og Situationsafhængig organisation
|
|
|
Hvem var grundlæggeren af den ” Den Humanistiske skole”?
|
Elton Mayo (1880 - 1949)
|
|
|
Hvor lægger "Den Humanistiske skole" vægt?
|
På arbejdsgruppen og dens betydning for såvel det enkelte menneske som for effektiviteten.
|
|
|
I Hvilken af de nyere skoler anvendes der matematiske og statistiske modeller til løsningen af organisatoriske problemer?
|
Operationsanalysen
|
|
|
Hvilken af de nyere skoler mener ”Alt afhænger af alt andet”?
|
Systemteori
|
|
|
Hvem anses for at være hovedmanden bag udviklingen af "systemsteorien"?
|
Ludwig von Bertalanffy
|
|
|
Hvilken af de nyere skoler mener at "Al ledelse er situationsbestemt"?
|
Situationsafhængig organisation
|
|
|
Virksomhedens miljø kan opdeles i 2 dele, hvilke?
|
Nærmiljø og Fjernmiljø
|
|
|
En model er et forenklet billede af …?
|
Virkeligheden
|
|
|
Hvem har interesse i balancen mellem bidrag og belønning?
|
Interessegrupper
|
|
|
Hvem har interesse i "Shareholder value"?
|
Interessegrupper
|
|
|
Hvad er de 4 udviklingselementer i Ansoffs model?
|
Salgudvikling, Produktudvikling, Markedsudvikling og Diversification
|
|
|
Hvad står SWOT for?
|
Strengths, Weaknesses, Oppertunities, Threats
|
|
|
Hvad hedder de 4 markedsbaseret strategimodeller?
|
Boston-Modellen, Ansoffs Model, Porters Model, Blå Ocean Model
|
|
|
Analyse og valg af strategi kan forgår på 4 niveauer, hvilket?
|
Netværksniveau, Koncernsniveau, Virksomhedsniveau samt Funktions og produktniveau
|
|
|
Strategiimplementering kan ske ved hjælp af?
|
Formulering af mål og politikker, Balanced Scorecard-modellen, Business Excellence-modellen
|
|
|
Kravene til de enkelte mål kan formuleres i en såkaldt SMART-Model, hvad står SMART for?
|
Specifikke, Målbare, Ambitiøse, Realistiske, Tidsbestemte
|
|
|
Hvem stod bag værdikæden Intern/ekstern?
|
Michael Porter
|
|
|
Hvilket krav ofte stilles der til en kompetence for den kan opfattes som værende en kernekompetence?
|
Den skal være unik og svær at efterligne, Den skal have værdi for kunden, Den skal kunne anvendes på tværs af virksomhedens produkter og markeder
|
|
|
I Hvilken model er der fokus om en "endnu ikke opdyrket marked"?
|
Blå ocean
|
|
|
Hvad kunne beskrives som en"Langsigtet pejlemærke for virksomhedens udvikling"?
|
Virksomhedens Vision
|
|
|
Hvad er de strategiske fokuspunkter?
|
Værdigrundlag, Mission/Idé, Vision, Ressourcer og Kompetencer.
|
|
|
Virksomhedens Værdigrundlag er udtryk for?
|
En sondring mellem ønsket og uønsket adfærd.
|
|
|
Definition af Mission/Idé er?
|
En virksomheds idé eller mission angiver det eller de behov, som den vil dække i omgivelserne
|
|
|
Hvilken model viser samspillet mellem indsats og resultater?
|
Business Excellence model
|
|
|
Hvad står PESTLE for i PESTLE-analyse?
|
Political, Economic, Social, Technological, Legal og Enviromental
|
|
|
Ifølge Porter hvad er "De fem Konkurrencekræfter"?
|
Konkurrencen i branchen, Nye Udbydere, Leverandører, Kunder og Substitution
|
|
|
Hvor er der nævnte "Lærings- og vækstperspektiv"?
|
Balanced Scorecard
|
|
|
Hvilken model bruger begreber ”Stjerner og hunde”?
|
Boston-modellen
|
|
|
Hvilke 3 opgaver skal en organisation hele tiden være i stand til at løse?
|
Driftsopgaver, Tilpasningsopgaver og Udviklingsopgaver
|
|
|
En strategisk analyse omfatter en kortlægning af?
|
Interessegruppernes bidrag og belønning, Virksomhedens eksterne situation(O&T), Virksomheds interne situation (S&W)
|
|
|
Hvad er et andet navn for markedsbaserede strategi?
|
udefra-ind-strategier
|
|
|
Hvad er et andet navn for et strategi som tager udgangspunkt i virksomhedens ressourcer og kometencer?
|
Indefra-ud-strategier
|
|
|
Virksomhedens struktur kan bygges op omkring?
|
Job, Grupper og Afdelinger
|
|
|
De grundlæggende koordineringsprincipper er ?
|
Direkte overvågning, Gensidig koordinering, Standardisering
|
|
|
Hvilket former for standisering findes der?
|
Standardisering af output, Standardisering af input, Standardisering af arbejdsprocessen, Standardisering af færdigheder
|
|
|
Grupper kan sammensættes efter?
|
Medarbejdernes inbrydes afhængighed, arbejdets art, sociale relationer.
|
|
|
Gruppestørrelsen afpasse efter?
|
Opgavetype (åben/lukket), Medarbejderkvalifikationer
|
|
|
Afdelinger kan opbygges efter hvilke 2 principper?
|
Objektprincippet og Funktionsprincippet
|
|
|
De 3 klassiske organisationesmodeller er?
|
Linjeprincippet, Det Funktionelle princip og Linje- og stabsprincippet.
|
|
|
Hvilket organisationsmodel består af overlappende grupper?
|
Likerts Model
|
|
|
Hvilke 5 bestandele består en organisation af iflg. Minztberg?
|
Topledelsen, Mellemleder, Produktionskernen, Teknostrukturen og Støttestabe.
|
|
|
Hvad forenkler informations-og beslutningsprocessen?
|
Et Hierarki
|
|
|
Hvilken koordineringsprincipper er der tale om her? ”En person planlægger og overvåger arbejdet, medens andre udfører det”.
|
Direkt overvågning
|
|
|
Hvad er der sket når arbejdet styres ved hjælp af klare regler for udførelsen eller klar angivelse af arbejdsresultatet?
|
Standardisering
|
|
|
Hvilke karakteristiske elementer er: typisk en lang videregående uddannelse, føler større tilknytning til fagområdet og kolleger end til arbejdsgiveren, karriere inden for fagområdet og autoritet er baseret på faglig ekspertise?
|
Professionelle
|
|
|
Hvilket princip er der tale om? Salgsafdelingen er opdelt efter geografiske områder
|
Objektprincippet
|
|
|
Hvilket princip er der tale om? Maskinfabrikken X har følgende hovedafdelinger under fabrikanten: Produktion, Salg, Indkøb og Regnskab?
|
Funktionsprincippet
|
|
|
Hvilket princip er der tale om, hvor man får stor viden inden for et fagområde som fx salg, regnskab eller indkøb?
|
Funktionsprincippet
|
|
|
Afdelingen har ansvaret, uanset hvilket råd den har fået ?
|
Linjeafdeling
|
|
|
Hvilket Princip kritiseres ofte for stor stivhed, fordi al kommunikation principielt skal følge kommandovejen?
|
Linjeprincippet
|
|
|
Hvilken type afdeling er Personaleafdeling(HR-afdeling), reklameafdeling, design og produktionsplanlægning?
|
Stabsafdeling
|
|
|
Produktion og Salg?
|
Linjeafdeling
|
|
|
Hvilken type afdeling er Regnskabsafdelingen?
|
Linjeafdeling
|
|
|
Hvilken model kan beskrives som et system af overlappende grupper med stor indbyrdes kommunikation?
|
Likerts model
|
|
|
Hvilken organisationsform kan beskrives som "En mindre gruppe (5-10) personer, der indgår i et snævert samarbejde om såvel ledelsen som udførelsen af nogle arbejdsprocesser"?
|
Selvstyrende grupper
|
|
|
En organisationsform, hvor medarbejderen altid har to eller flere overordnede?
|
Matrixorganisation
|
|
|
Hvilken organisationsform specielt sigter på enkeltopgaver, med stor arbejdsmængde, krav på tværfagligt samarbejde og kort tidsmæssig udstrækning?
|
Projektorganisation
|
|
|
Hvilken organisationsform anvendes typisk i virksomheder med udelukkende projektarbejde fx rådgivende firmaer af forskellig art?
|
Matrixorganisation
|
|
|
Hvilken model er der tale om her? Organisationens bestanddele er: Øverste ledelse, mellemste ledelse, produktionskerne, teknostruktur og støttestab
|
Mintzberg's modeller
|
|
|
Medarbejdernes og ledelsens kvalifikationer påvirker dets størrelse?
|
Kontrolspænd
|
|
|
Hvilken organisation er der tale om her? ”Juridisk selvstændige virksomheder sammenkædet gennem besiddelse af aktier/anparter”
|
Koncernorganisation
|
|
|
Hvilken organisation er der tale om her? ”Et frivilligt samarbejde mellem to eller flere virksomheder om nærmere fastlagte aktiviteter”
|
Netværksorganisation
|
|
|
Hvad er der tale om? Antallet af underordnede pr. leder
|
Kontrolspænd
|
|
|
Hvad er der tale om? Al beslutningsmyndighed er samlet hos virksomhedens ejer.
|
Centralisering
|
|
|
I hvilket niveau træffes beslutning om at ændre virksomhedens idé?
|
Strategisk niveau
|
|
|
Om hvilken Rationelle beslutningsmodel siges det at ”En grov tommelfingerregel siger, at 80 % af omsætningen skabes af 20 % af produkterne”?
|
Administrative man model
|
|
|
Om hvilket Anarkiske model siges det at ”Problemet bliver ikke løst, men gemmes til en bedre lejlighed”?
|
Skraldespandsmodel
|
|
|
Hvilket niveau laver ”Simple beslutninger”?
|
Operativt niveau
|
|
|
I hvilket niveau sker der "Levering af varer"?
|
Udførende niveau
|
|
|
Hvilket Rationelle beslutningsmodel er der tale om? ”Alle beslutninger træffes ud fra gevinstmaksimeringsprincippet”
|
Economic man model
|
|
|
Hvad hedder det når beslutningskompetencen flyttes opad i organisationen?
|
Centralisering
|
|
|
Hvilket niveau opstiller handlingsplaner og budget?
|
Taktisk niveau
|
|
|
Hvilket niveau laver de ”langsigtet beslutning”?
|
Strategisk niveau
|
|
|
Hvis man er enige om målene, men forhandler om, hvordan målene skal nås hvilket politiske model bruger man?
|
Målkompromis-model
|
|
|
Hvilken beslutningssituation indeholder mange bindinger?
|
Lindbloms model
|
|
|
Lindbloms model er også kendt som?
|
Lindblom’s Muddling through- model (”rode sig igennem”)
|
|
|
Hvis der er uenighed ved både mål og middel ved den politiske beslutningsmodeller, hvad sker der så?
|
Der kan ikke træffes en beslutning, fordi parterne er langt fra hinanden
|
|
|
Informationen selekteres ved?
|
Informationsfilter
|
|
|
Overførsel af information er?
|
Kommunikation
|
|
|
Hvilket niveau udarbejder handlingsplaner?
|
Taktisk niveau
|
|
|
Kontrolprocessen består af tre dele, hvilket?
|
Fastsættelse af standarder, måling og sammenligning samt korrektion
|
|
|
Information skal være (PFARTGAV)?
|
Pålidelig, Forståelig, Aktuel, Relevant, Tilstrækkelig,Gyldig, Anvendelig og Væsentlig.
|
|
|
Målkompromis-model, middelkompromis-model er?
|
Politiske Beslutningsmodeller
|
|
|
Lindbloms "muddling through" and Skraldespandsmodellen er?
|
Anarkiske modeller
|
|
|
Styringsprocesser findes på 4 niveauer, hvilket?
|
Strategiske niveau, Taktisk niveau, Operativ Niveau of udførende Niveau
|
|
|
Economic man model og Administrative man model er?
|
Rationelle Beslutningsmodeller
|
|
|
Kontrol tjener 2 formål, hvilket?
|
Korrektion af planer og handlinger samt organisatorisk læring
|
|
|
Beslutninger kan indeles i tre grupper hvilket?
|
Simple/Komplekse, Langsigtede/Kortsigtede, Sikre/Usikre
|
|
|
Hvad står FAKIR for?
|
Forundersøgelse, Analyse, Konstruktion, Igangsætning og Revision.
|
|
|
Information tjener i organisatorisk sammenhæng 3 formål, hvilket?
|
Grunlag for beslutningstagen, skaber motivation samt nødvendigt for koordinering og samarbejde.
|
