Kap 2 Den Globala Miljön Inom Mf

Front 1

Vad är marketing environment/marknadsmiljö?

Back 1

De aktörer och makter som påverkar ett företags förmåga att fungera effektivt vid leverans av produkter och tjänster till sina kunder.

Front 2

Beskriv makromiljö!

Back 2

Makromiljön består av ett antal större faktorer som inte bara påverkar företaget utan även de aktörer som finns inom dess mikromiljö. Dessa formar de möjlighet och hot som möter företaget och är svåra att påverka.

Front 3

Beskriv mikromiljö!

Back 3

Mikromiljön består av ett antal aktörer inom företagets miljö/affärsystem som kan påverka företagets förmåga att fungera effektivt på dess valda marknad.

Front 4

Vilka faktorer består makromiljön av?

Back 4

Ekonomiska, sociala, legala/politiska, fysiska och
teknologiska makter

Ekonomiska krafter: ekonomisk tillväxt, arbetslöshet, räntor & växelkurser, skatt & inflation.

Sociala krafter: förändringar inom den demografiska profilen, kulturella skillnader, socialt ansvar & MF-etik, infuenser av konsumentrörelse.

Legala/politiska krafter:monopol & sammanslagningar, konkurrens & samarbeten, lagar & regler.

Fysiska krafter: klimatförändringar, föroreningar, miljövänligt innehåll & utförande, resurssparande.

Teknologiska krafter: produkter och tjänster som har förändrat världen och därmed marknaden.

Front 5

Vilka aktörer finns inom mikromiljön?

Back 5

Kunder, distributörer, leverantörer & konkurrenter.

Kunder: identifiering av behov, skapande av mindshare, nya marknader, förändringar i kundvärde.

Distributörer & leverantörer: Äga elr samarbeta, nära elr distanserad relation, makt elr oberoende.

Konkurrenter: identifiering, co-operation.

Front 6

Vad är cause-related marketing?

Back 6

Det är när en affärsrörelse och en välgörenhetsorganisation beslutar sig för att forma partnerskap pga av samarbete via reklam elr annan orsak. Detta för att MF:a en ny image/product/tjänst för ömsesidiga fördelar.

Front 7

Vad är environmental scanning?

Back 7

Övervakning och analys av ett företags MF-miljö. Övervakning handlar om att definiera en lönsam

Front 8

Förklara hur man beslutar vad man ska övervaka när en environmental scanning utförs.

Back 8

Man måste definiera en rad möjliga krafter som är lönsamt att övervaka. Det finns potentiella & relevanta omvärldsmakter som har störst chans att påverka ett företags affärsutsikter.

Front 9

Förklara hur man går tillväga vid en environmental scanning.

Back 9

Först måste man bedömma tillgägagångsalternativ för omvärldsanalys utifrån kostnad och fördelar. Beslutet påverkas även av företagets förmåga att generera vinst och dess uppfattade omvärldsturbulens.

Front 10

Varför gör man environmental scanning?

Back 10

För att omvärldsanalys förser företaget med väsentlig information som krävs för att skapa en strategisk passform mellan strategi, omvärld och organisation.

Front 11

Vilka 4 sätt kan ett företag reagera på förändringar i sin omvärld?

Back 11

Ignorans, dröjsmål, nedskärning, gradvis strategisk ompositionering & radikal ompositionering.

Front 12

Hur agerar ett företag mot omvärldenförändringar vid ignorans?

Back 12

Ignorans beror på att ett företags övervakning av omvärlden är dåligt. Vilket kan leda till att företaget inte inser de framträdande krafter som påverkar dess framtida utsikter. Detta gör att företaget fortsätter som vanligt, ej införstådd med de krafter som hotar dess existens samt de möjligheter som går outnyttjade.

Front 13

Hur agerar ett företag mot omvärldenförändringar vid dröjsmål?

Back 13

1. Dröjsmål kan bero på långdragna byråkratiska processersom kväver snabba åtgärder.
2. MF-närsynthet som kan bero på oroduktfokus istället för kundfokus.
3. Teknologisk närsynthet som innebär att ett företag inte kan besvara teknologiska förändringar.
4. Psykologisk rekyl som innebär att chefer ser förändring som ett hot och därför försvarar den uteblivna ompositioneringen.

Front 14

Hur agerar ett företag mot omvärldsförändringar vid nedskärningar?

Back 14

Detta berör inte företagets förmåga att verka effektivt i marknaden utan snarare dess effektivitet vid produktion. Om försäljning och vinst går dåligt skär cheferna ned på kostnader vilket leder till en kort period av ökad vinst men gör egentligen inget för att hejda sjunkande försäljning. Nedskärningar fortsätter men de väsentliga strategi-problemen finns kvar, fördröjer egentligen bara ompositionering/konkurs.

Front 15

Hur agerar ett företag mot omvärldsanalys vid gradvis strategisk ompositionering?

Back 15

Företag genomför en gradvis, planerad och kontinuerlig ompositionering för att anpassa sig till de förändringar som sker.

Front 16

Hur agerar ett företag mot omvärldsförändringar vid radikal ompositionering?

Back 16

Om uppskjutande resulterar i en kris måste företaget tänka över en radikalt byte av strategisk positionering, vilket leder till att hela företaget/organisationen byter inriktning. Radikal ompositionering innebär däremot större risker då ett misslyckande kan innebära konkurs.