Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;
Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;
H to show hint;
A reads text to speech;
16 Cards in this Set
- Front
- Back
|
Finns det en kungsväg till en god organisationsdesign/-struktur? |
Nej, den ”rätta” strukturen beror på en rad omständigheter och organisationens mål, strategi, teknologi och omgivning. Det krävs en förståelse för komplexiteten och variationsrikedomen när det gäller strukturella möjligheter för att kunna bygga en bra organisationsdesign. |
|
|
Enligt det strukturella imperativet (norm för handlande) finns ett antal dimensioner som måste vägas samman. Vilka är dessa? |
Storlek och ålder, komplexitet och formalisering ökar med ålder och storlek. Kärnprocesser, måste stämma överens med strukturen. Omgivning, stabil=enkla strukturer medan turbulent=komplexa strukturer. Strategi och mål, variationer i tydlighet och konsekvens kräver lämplig strukturell anpassning. Informationsteknologi, möjliggör plattare (decentraliserad) och mer flexibel infrastruktur. Arbetskraftsegenskaper, välutbildad personal kräver större självständighet och handlingsutrymme. |
|
|
Att utforma en struktur som fungerar krävs att man tar ställning till en rad principer för hur man fördelar arbetet och samordnar medarbetarnas ansträngningar. Vad måste man ta hänsyn till? |
Uppsatta mål. Miljöns beskaffenhet. Arbetskraftens kunskaper och förmågor. Tillgängliga resurser. Ta ställning till differentieringsalternativ samt integrationsalternativ. |
|
|
Lateral samordning är ofta effektivt. De är mindre formaliserade, mer flexibla än maktbaserade system och regler. De är dessutom ofta snabba och enkla. Ge exempel på det som kallas lateral samordning. |
Informell kommunikation och möten utgör hörnstenarna i den laterala samordingen. Arbetsgrupper och projektgrupper som inte enbart kommunicerar digitalt utan också ansikte-mot-ansikte behövs. Samordningsroller för påverkan över enhetsgränser. Matrisstruktur (region, produktområde till exempel) skapar ett tvärgående samordningsansvar. Nätverk (datoriserade) |
|
|
Ge exempel på det som kallas vertikal samordning. |
1. Formell makt 2. Regler och policy 3. Planerings- och kontrollsystem |
|
|
Oberoende av utgångspunkterna för hur man organiserar arbetet i arbetsenheter kan resultatet bli suboptimering. Vad beror det på? |
Det finns en risk att enheten fokuserar mer på den egna enhetens målsättning än det större övergripande organisatoriska uppdraget. |
|
|
Vad kan vara utgångspunkten när man organiserar individerna i arbetsenheter? |
Funktion: Funktionella grupper, grundar sig på kunskaper och färdigheter. Tid: Tidsorienterade enheter (skift). Produktion: Produktorienterade grupper (tvättmedel kontra tvål). Kund/Klient: Kund/klientorienterade grupper (avdelningar som riktar sig mot privata företag, kommun eller staten). Geografi: Geografiska grupper (regionalkontor). Process: Processorienterade grupper (från order till levererad produkt). |
|
|
Vilka för- och nackdelar finns det med formella regler som begränsar individens handlingsutrymme? |
Fördelar: De skapar förutsägbarhet, likformighet och pålitlighet. Nackdelar: De kan vara betungande och därför skapa apati, frånvaro och motstånd. |
|
|
Hur kan förväntningarna på en roll/position uttryckas i en organisation? |
Genom till exempel: Arbetsbeskrivningar Fastlagda procedurer Rutiner Uttalade regler |
|
|
Varför är arbetsdelning – eller uppgiftsallokering – så viktigt i organisationer? |
Alla levande system behöver specialiserade roller för att få saker gjorda. En arbetsuppgift eller position styr individerna så att de gör rätt saker och hindrar dem att göra fel saker. |
|
|
Vilka är de två centrala frågorna när det gäller social design? |
1) Fördelning av arbetsuppgifter (differentiering). 2) Samordning av roller och enheter (integrering). |
|
|
Är strukturen ett hinder eller en möjlighet? |
Strukturen fungerar som en ritning över formella förväntningar och utbyten mellan; interna aktörer, organisationen och externa aktörer. Den kan hjälpa människor att genomföra sitt arbete men kan också ibland vara ett hinder. Typen av struktur är lika viktig som graden av struktur. Organisationsdesignen måste vara anpassad till en specifik organisation. Beroende på om organisationens miljö är stabil eller föränderlig så krävs olika typer av strukturer. |
|
|
Det strukturella perspektivet har sitt ursprung i två traditioner. Vilka är dessa? |
SCIENTIFIC MANAGEMENT-SKOLAN Frederick W. Taylor, Henri Fayol m fl Försök till att utforma organisationer så att de uppnår maximal effektivitet. Tidsstudier, specialisering, kontroll, formell makt och ansvarsdelegering. – Frederick W. Taylor 1856-1915 – Henri Fayol 1841-1925 BYRÅKRATI 1) Fast arbetsfördelning 2) Hierarki 3) Regler som styr verksamheten 4) Åtskillnad mellan personliga/offentliga rättigheter/ägodelar 5) Tekniska kvalifikationer som urvalsprincip för anställning 6) Möjligheter till karriär – Max Weber1864-1920 |
|
|
Vilka är det strukturella perspektivets grundläggande antaganden? |
Organisationer existerar för att man ska kunna uppnå uppställda mål.Organisationer förbättrar effektivitet/utfall genom specialisering och arbetsfördelning. Lämpliga samordnings/kontrollformer säkerställer att individers och enheters ansträngningar kopplas samman. Rationaliteten ges företräde framför personliga preferenserStrukturerna måste utformas så att de passar organisationens villkorProblem uppstår via strukturella svagheter och åtgärdas via analys och omstrukturering. |
|
|
Vad visar ett organisationsschema? |
Ett organisationsschema är en schematisk bild av ansvarsnivåer och arbetsuppgifter i en organisation. |
|
|
Två grundläggande frågor ligger till grund för på vilket sätt en organisations strukturella design kan utformas. Vilka är dessa frågor? |
1. Hur fördelar vi ansvar och uppgifter på olika enheter och roller? 2. Hur samordnar vi därefter de olika ansträngningarna så att dessa leder till att vi uppnår organisationens mål? |
