• Shuffle
    Toggle On
    Toggle Off
  • Alphabetize
    Toggle On
    Toggle Off
  • Front First
    Toggle On
    Toggle Off
  • Both Sides
    Toggle On
    Toggle Off
  • Read
    Toggle On
    Toggle Off
Reading...
Front

Card Range To Study

through

image

Play button

image

Play button

image

Progress

1/34

Click to flip

Use LEFT and RIGHT arrow keys to navigate between flashcards;

Use UP and DOWN arrow keys to flip the card;

H to show hint;

A reads text to speech;

34 Cards in this Set

  • Front
  • Back
Gerência de Requisitos (Nível 2)
Gerenciar os requisitos do produto, do projeto e seus componentes. Identificar inconsistências entre estes requisitos, os planos e outros produtos de trabalho do projeto.
Termos chave:
1. Entender requisitos junto ao cliente.
2. Obter comprometimento do cliente.
3. Gerenciar mudanças e prover rastreabilidade.
4. Garantir alinhamento com plano de projeto.
Planejamento de Projetos (Nível 2)
Estabelecer e manter planos que definam as atividades do projeto.
Termos chave:
1. Estimativa (escopo, tempo, custo)
2. Nove áreas do PMBoK
Acompanhamento e Controle do Projeto (Nível 2)
Prover entendimento do andamento do projeto. Adotar soluções corretivas adequadas quando a execução do projeto desviar-se significativamente do plano.
Termos chave:
1. Monitorar desempenho.
2. Disciplina de monitoramento e controle do PMBoK
3. Gerenciar ações corretivas.
Gerência de Acordos com Fornecedores (Nível 2)
Gerenciar as aquisições de produtos de fornecedores com os quais haja um acordo formal.
Termos chaves:
1. Tipos de acordo.
2. Selecionar.
3. Estabelecer.
4. Verificar produto adquirido.
Garantia da Qualidade de Processo e Produto. (Nível 2)
Fornecer ao gerente e a equipe uma visão objetiva dos processos e produtos de trabalho. Todos os processo devem estar aderentes ao processo definido.
Termos chave:
1. Checklist (objetivo)
2. Rastrear, comunicar e Garantir solução das não conformidades.
Gerência de Configuração (Nivel 2)
Estabelecer e manter a integridade dos produtos de trabalho usando identificação, controle, status e auditorias.
Termos chave:
1. Identificar.
2. Baselines.
3. Rastrear e controlar alterações.
Medição e Análise (Nível 2)
Desenvolver e suportar capacidade de medição utilizada para atender necessidades de informação.

Associado com todos os processo que precisam medir alguma coisa. (qualidade, configuração...)

Termos chave:
1. Definir o que será medido.
2. Coletar e comunicar dados.
Foco no Processo da Organização (Nível 3)
Planejar e implementar melhoria de processos no nível organizacional baseado no entendimento dos atuais pontos fortes e fracos dos processos organizacionais.

Termos chave:
1. Determinar as oportunidades de melhorias
2. Planejar e implementar melhorias de processo
3. Incorporar lições aprendidas
4. Implantar processo padrão
Definição do Processo da Organização (Nível 3)
Estabelecer e manter conjunto usável de ativos do processo organizacional.

Temos chaves:
1. Estabelecer processo padrão.
2. Estabelecer modelos ciclos de vida.
3. Estabelecer critérios e guia de adaptação
4. Estabelecer biblioteca de ativos e padrões de ambiente de trabalho.
Treinamento Organizacional (Nível 3)
Desenvolver habilidades e conhecimento das pessoas, para que elas possam executar seus papéis de forma mais eficiente.

Termos chave:
1. capacidade de treinamento.
2. fornecer treinamento.
Gerência Integrada de Projeto (Nível 3)
Estabelecer e gerenciar o projeto e o envolvimento dos stakeholders relevantes de acordo com um processo integrado e definido, adaptado a partir dos processos padrões da organização.

Termos chave:
1. usar processo definido do projeto
2. coordenar e colaborar com stakeholders relevantes.
Gerência de Risco (Nível 3)
Identificar problemas potenciais antes que eles ocorram, de modo que as atividades para tratamento dos riscos possam ser planejadas e executadas quando necessário, ao longo do ciclo de vida do produto ou projeto, mitigando possíveis impactos no atendimento dos objetivos estabelecidos para o projeto ou desenvolvimento do produto.

Termos chave:
1. identificar e mitigar riscos.
2. estratégia para gerenciar riscos.
Desenvolvimento de Requisito (Nível 3)
Produzir e analisar requisitos do cliente, do produto e dos componentes do produto.

Termos chave:
1. levantar e desenvolver.
2. analisar requisitos.
3. validar (cliente) requisitos.
4. CMMI-DEV
Solução técnica (Nível 3)
Projetar, desenvolver e implementar soluções para os requisitos.

Termos chave:
1. arquitetura
2. implementação
3. soluções alternativas e critérios de seleção (Análise de Decisão)
4. CMMI-DEV
Integração de Produto (Nível 3)
Montar/integrar produto a partir de seus componentes, garantir que o produto como um todo funciona adequadamente e entregar o produto.

Termos chave:
1. estratégia e ambiente de integração (parece o teste de integração)
2. garantir compatibilidade interfaces
3. montar e entregar
4. CMMI-DEV
5. Usa Análise de Decisão
Verificação (Nível 3)
Assegurar que os produtos de trabalho atendem aos requisitos especificados.

Termos chave:
1. verificação (bate com a especificação)
2. realizar revisão por pares
3. CMMI-DEV
Validação (Nível 3)
Demonstrar que um produto ou seus componentes cumprem a sua função quando usado no ambiente programado.

Termos chave:
1. validação (com o cliente, testes alfa e beta)
2. No ambiente do cliente
3. CMMI-DEV
Análise de Decisão (Nível 3)
Analisar decisões possíveis usando processo de avaliação formal que avalia alternativas identificadas segundo critérios estabelecidos.

Termos chave:
1. avaliar alternativas
2. estabelecer guias e critérios para análise de decisão
3. critérios e pesos.
4. usado na solução técnica e integração do produto.
Desempenho do Processo Organizacional (Nível 4)
Estabelecer e manter um entendimento qualitativo dos processos padrão da organização no suporte da qualidade e nos objetivos de desempenho dos processos.

Prover dados de desempenho dos processo, baselines e modelos para gerenciamento quantitativo dos projetos da organização.

Termos chave:
1. entendimento quantitativo.
Gerência Quantitativa de Projeto (Nível 4)
Fornecer subsídios para gerenciar quantativamente o processo definido para o projeto visando alcançar os objetivos para qualidade e para o desempenho de processo.

Termos chave:
1. fornecer subsídios para gerência quantitativa.
2. ferramental.
Análise Causal e Resolução (Nível 5)
Fornecer subsídios para identificar causas e defeitos e de outros problemas e implementar ações para prevenir sua recorrência.

Termos chave:
1. análise de causa raiz
Gestão do Desempenho Organizacional (Nível 5)
Gerenciar de forma proativa o desempenho da organização para atender seus objetivos de negócio.
Nível 1
Inicial (por estágios/maturidade)
Executado (contínua/capacidade)
Processos ad hoc e caóticos
Organização não possui ambiente estável.
Sucesso depende do heroísmo das pessoas.
Nível 2 - Gerenciado
(igual na representação por estágios e contínua)
Requisitos gerenciados.
Compromissos são estabelecidos com stakeholders.
Projetos são planejados, executados, medidos e controlados.
Processos definidos por projeto, de acordo com planos documentados.
Desempenho monitorado de acordo com plano de projeto.
Nível 3 - Definido
(igual na representação por estágios e contínua)
Processos caracterizados e compreendidos.
Ativos do processo: Padrões, guias, ferramentas e métodos do projeto.
Guias de adaptação do processo padrão, diretrizes bem definidas.
Nível 2 - Gerenciado
(igual na representação por estágios e contínua)
Padrões, descrições dos processos e procedimentos podem ser diferentes para cada instância do processo.
Nível 3 - Definido
(igual na representação por estágios e contínua)
Padrões, descrições dos processos e procedimentos estão definidos e compreendidos por toda organização. Institucionalizados. Eles são adaptados de acordo com um processo padrão, diretrizes estabelecidas para adaptação.
Nível 4 - Gerenciado Quantitativamente (apenas na representação por estágios / maturidade)
Objetivos quantitativos para qualidade e desempenho.

Subprocessos que contribuem signficativamente para o desempenho são escolhidos para serem controlados usando análise quantitativa e métodos estatísticos.

Ferramenta: Controle estatístico de Processo para diagnósticos e prevenção.
Nível 3 - Definido
(igual na representação por estágios e contínua)
Qualitativamente previsível.

Processos são monitorados e controlados qualitativamente.
Nível 4 - Gerenciado Quantitativamente (apenas na representação por estágios / maturidade)
Quantitativamente previsível.

Desempenho dos processo é controlado quantitativamente, utilizando técnicas estatísticas.
Nível 5 - Otimização (apenas na representação por estágios / maturidade)
Processos continuamente melhorados com base no entendimento quantitativo das causas comuns e variações nos processos.

Desempenho continuamente melhorado.

Melhoria dos processos é parte inerente ao papel de todos.
Nível 4 - Gerenciado Quantitativamente (apenas na representação por estágios / maturidade)
Preocupação com o tratamento das causas especiais dde variações nos processos e com o fornecimento de previsões estatísticas do resultados.

Os processos podem produzir resultados previsíveis, porém esses resultados podem ser insuficientes para alcançar objetivos estabelecidos.
Nível 5 - Otimização (apenas na representação por estágios / maturidade)
Preocupação com o tratamentos das causas comuns de variações nos processo e com a introdução de mudanças nos processos para melhorar o seu desempenho (mantendo a previsibilidade estatística) de forma a alcançar os objetivos quantitativos estabelecidos para melhoria do processo.
Definição do Processo da Organização (Nível 3)
Na categoria gestão de processo do CMMI, encontra-se uma área responsável por estabelecer e manter uma biblioteca (re)utilizável de componentes do processo organizacional, incluindo políticas, descrições de processos, modelos de ciclos de vida, critérios e diretrizes para adaptação do processo, repositório de métricas, e demais itens de documentação relacionados.