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34 Cards in this Set

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GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
argumenta que é sempre possível fazer melhor
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
mexe nas atividades, etapas e fluxos da empresa
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o papel da tecnologia é importante, mas como auxilio uma vez melhorado os processos
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
a implantação tende a ser participativo (bottom-up)
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
considera-se fonte do resultado a soma de numerosos pequenos esforços de melhoria
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o grau de mudança nas melhorias é incremental e contínuo
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o motivo para sua adoção é o reconhecimento das necessidades de melhoria nas estruturas já existentes
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
a abordagem é evolutiva
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
a estratégia é propor novas soluções baseadas nos processos atuais
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o esforço de melhoria é contínuo
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
a organização na estrutura dos processos é modificada de acordo com as necessidades
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
a fonte de solução parte do nível operacional
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
a principal preocupação é "como fazer"
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o ponto de partida é o processo já existente
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o grau de risco é bastante moderado
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
o habilitador principal é o controle estatístico
GERENCIAMENTO DE PROCESSOS
argumento de venda é a exigência para não ficar de fora
REENGENHARIA
argumenta que, às vezes, é necessário começar de novo
REENGENHARIA
o ponto de vista a considerar são os processos de negócios
REENGENHARIA
considera essencial o papel da tecnologia de informação
REENGENHARIA
a sua implantação parte diretamente do nível executivo mais alto (top-down)
REENGENHARIA
a fonte para obter os resultados parte do redesenho, radicalmente novo, do trabalho
REENGENHARIA
o grau de mudança é de acordo a sua ordem de grandeza
REENGENHARIA
considera obrigatória a sua adoção para atingir os resultados esperados
REENGENHARIA
a abordagem é revolucionária e radical
REENGENHARIA
a estratégia é o questionamento de todas as premissas
REENGENHARIA
o esforço é periódico
REENGENHARIA
a organização dos processos precisa de uma nova estrutura
REENGENHARIA
a fonte de solução encontra-se em grupos especializadas de alto nível
REENGENHARIA
a principal preocupação é "o que fazer"
REENGENHARIA
o seu ponto de partida é de zero, começar tudo de novo
REENGENHARIA
o grau de risco é muito alto
REENGENHARIA
o principal habilitador é a tecnologia de informação
REENGENHARIA
o argumento de venda é o diferencial competitivo